Контроль репутации в интернете
ИНТЕРВЬЮ КЛИЕНТА О РЕЗУЛЬТАТАХ СОТРУДНИЧЕСТВА С АГЕНТСТВОМ EXITERRA
Директор по маркетингу
Скрипко Олег
Скрипко Олег
МЫ РЕШИЛИ СТОЯЩИЕ НА ТОТ МОМЕНТ ПЕРЕД НАМИ ЗАДАЧИ, ЧТО ПОДТВЕРЖДАЕТСЯ В ОЦЕНОЧНЫХ ДАННЫХ, ТАК И ВИДНО ХОРОШО НА ГРАФИКАХ ПРОДАЖ
Продвижение крупного производителя продуктов питания
К нам обратился крупный производитель продуктов питания «компания СКИТ». Компания на рынке более 25 лет. Успешно завоевали рынок по производству майонеза. Обратились за поддержанием продуктов, такие как сыр, включая премиальные Камамбер и Бри, а также кремы на растительных маслах. На стадии обращения, специалисты компании Экзитерра сформулировали задачи на 3 месяца работ.
Контакт с аудиторией «компания СКИТ»
Мониторинг упоминаний о компании
История о «компания СКИТ»
«Компания СКИТ» — яркий пример успешного развития российского бизнеса, прошедшего за 20 лет путь от небольшого цеха, до предприятия федерального масштаба, работающего в различных товарных категориях. По данным ведущих исследовательских агентств «компания СКИТ» занимает 5-6 место на российском майонезном рынке, при операционной деятельности лишь в 15 регионах России.
Главным своим достижением мы считаем любовь и признание потребителей, благодаря которым майонез «СКИТ» стал истинно народной маркой. Он производится по государственному стандарту (ГОСТ), а по большинству показателей требования компании превышают требования ГОСТа, что является гарантией высокого качества.
Целевая аудитория для производителя майонезов и сыров
Компания всегда совершенствовала себя, чтобы клиентам предложить только качественную продукцию. За много лет работы, собрала большую аудиторию ценителей продукции СКИТ, начиная от домохозяек и продолжая завоевывать ресторанный бизнес. Сейчас, компания расширила свою аудиторию, выпустив сыры для гурманов и кремы на растительном масле, которые можно использовать в кондитерской нише.
Интернет-маркетинг для производителя продуктов питания
Для чёткой формулировки коммерческого предложения, маркетологи агентства Экзитерра провели несколько этапов:
- Полный аудит репутации «компании СКИТ», проанализирован ТОП 50 сайтов в Яндекс и Google.
- Провели анализ конкурентов.
- Сформирован список площадок для работы.
Контроль репутации в интернете: сыра и крема
На начальном этапе работ, были отобраны популярные площадки, с хорошей посещаемостью и быстрой индексации в поисковых системах. Они необходимы для регистрации новых карточек компании, на определенные товары, в данном случае это линейка сыров и крема. Для компании это большой плюс, если клиент захочет оставить отзыв, то ему не придется мучится с заполнение форм и создание карточки, он просто найдет необходимый товар и оставит свой отзыв.
Дальнейшие шаги по продвижению, были особенно важны. Необходимо было, связаться с реальными покупателями продукции и узнать их мнение товаре. Наши маркетологи переписывали устные отзывы клиентов и оставляли упоминания на ранее зарегистрированных площадках.
Также, проходил еженедельный мониторинг отзывов и была видна динамика. За короткое время, начали появляться новые отзывы от покупателей, помимо тех, у кого были запрошены отзывы в устном виде.
Для клиента было принципиально, чтобы отзывы были от настоящих клиентов. Важно было собрать аудиторию, которая пользуется продукцией и какое мнение у них сложилось. Т.к. бренд давно известен, им важна репутация, что клиенты думают о продукте, что нужно поменять или доработать. Отзывы мы также оценивали по нескольким параметрам: достоинства и недостатки продукта, оформление упаковки, сильные и слабые стороны по сравнению с конкурентами.
За 3 месяца работы
нам удалось добиться следующих результатов
Общий рейтинг изначально был низким, было мало упоминаний о сыре и креме. По истечению 3-х месяцев работ, он существенно вырос, появилась положительная информация. Мы показали клиенту, как за короткий срок, можно плодотворно повлиять на динамику поисковой системы. Сейчас в эру технологий, клиентам достаточно узнать мнение в интернете и после этого решить для себя, будет ли он совершать покупку или нет. Динамика на скриншоте показывает, что клиенты интересуются всей продукцией «компания СКИТ» и делают выбор в пользу их продуктов питания.
Клиенты агентства
С 2000 года Экзитерра доверились 1500+ компаний. Работаем с региональными и федеральными компаниями, производителями товаров и услуг, стартапами и государственными организациями.
Кейсы с описанием стратегий и достигнутых результатов
Смотрите видеоотзывы клиентов, рекомендующих Экзитерра
Стать клиентом
Агентство интернет-маркетинга и рекламы. Основано в 2000 году.
Делаем маркетинг прибыльным!
Подразделение аккредитовано как ИТ‑компания в Министерстве цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.
Услуги
Контакты
- Звоните по будням с 9:00 до 18:00 (МСК)
-
- info@exiterra.ru
-
- Москва, Пресненская наб., д. 12, башня «Федерация», 35 этаж м. Международная
- Тула, ул. Литейная, 4.
- Подписаться
*Facebook и Instagram — запрещенные в России части экстремистской организации META, входят в перечень организаций, ликвидированных или запрещенных по основаниям ФЗ «О ПРОТИВОДЕЙСТВИИ ЭКСТРЕМИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ».