Создание интернет магазина предоставляет в распоряжение заказчика платформу для онлайн торговли. Если речь идет о торговле товарами в электронном формате (книгами, фильмами, музыкой, программами) то к покупателю они будут попадать посредством скачивания с сайта онлайн магазина. Если же предлагаемые товары требуют доставки на дом (на работу и т.д.), то практикуется почтовая либо курьерская доставка, а также выдача заказов в специальных пунктах выдачи. Создание интернет магазинов очень существенно варьируется по сложности и трудоемкости данного процесса, так как ассортимент онлайн магазинов может варьироваться в диапазоне от нескольких товаров до нескольких десятков тысяч товаров. Чем больше ассортимент товаров, тем более важным для успеха является логичный и интуитивно понятный для пользователей рубрикатор онлайн каталога товаров, регулярно дорабатываемый в соответствии с появлением на рынке новых категорий товаров. В части заказа товаров современные онлайн-магазины работают в автоматическом режиме и имеют интегрированные системы, позволяющие пользователям оплачивать заказанные товары с помощью банковских карт и электронных кошельков.