Отскок – письмо, не дошедшее до получателя либо из-за неверно указанного адреса, либо по техническим причинам со стороны получателя (англ. Bounce). В интернет-маркетинге используется для оценки качества адресной рассылочной базы и ее корректировки.

Перелинковка – организация переходов между страницами или сайтами при помощи взаимных ссылок (англ. Link). Используется для улучшения юзабилити и для перераспределения веса между страницами при SEO оптимизации ресурса.

В интернет-маркетинге грамотная перелинковка важна для удобства пользователей ресурса, а также используется для вывода вверх поисковой выдачи ключевых страниц ресурса. Качественная перелинковка также влияет на поведенческий фактор, глубину просмотра и время работы с сайтом.