Как эффективно управлять командой: 7 советов для руководителей

Успешного руководителя отличают ярко выраженные лидерские качества, которые позволяют ему вести за собой людей и добиваться поставленных целей. Но как эффективно справиться с ролью управленца, если вы продвинулись по службе?

Повышение и карьера может стать настоящим испытанием: не всякий «технарь» сумеет сориентироваться в руководящих обязанностях и полномочиях статуса руководителя. Как провести собеседование и подобрать нужного специалиста в свою команду? Как построить совещание? Мотивировать подчиненных? Оставаться спокойным и принимать взвешенные решения в условиях стресса? Выстроить здоровые отношения в коллективе? Контролировать удаленных сотрудников? Оценивать персонал?

«Лидер 3.0. Вечные правила эффективного руководства» — настольная книга для менеджеров любого звена, прошедшая испытание временем. Вот уже 35 лет она помогает сотням тысяч руководителей по всему миру добиваться успехов в своей области и вести за собой нацеленный на результат коллектив.

Книга объединяет опыт трех выдающихся управленцев — Джима Маккормика, Лорена Белкера и Гэри Топчика. Джим в разное время занимал высокие руководящие посты в корпорациях и в правительстве США, был официальным представителем ряда организаций. Лорен почти 30 лет был исполнительным директором страховой компании. Гэри в разные годы служил руководителем программ подготовки кадров нескольких корпораций; один из руководителей крупной торговой компании; лектор и создатель курсов для управленцев, отмеченный профессиональными наградами.

7 советов для начинающих и опытных руководителей

Мы собрали из книги 7 советов для руководителей, как эффективно управлять командой, проектом или компанией:

• Заступив на новую должность, не торопитесь менять заведенный порядок. Сохраняйте терпение. Внезапные перемены зачастую вызывают панику, работающую против вас, вам же необходимо произвести хорошее впечатление.
• Новоявленный руководитель, который с первого дня раздает указания направо и налево, начинает явно не с того. Обращайтесь с новыми полномочиями бережно, не тратьте их понапрасну. Власть — ресурс ограниченный. Чем реже вы будете к ней прибегать, тем больше останется сил для решения действительно серьезных вопросов.
• В течение первых двух месяцев на новой должности лично пообщайтесь с каждым из непосредственных подчиненных. Но только не в первую неделю. Людям надо время, чтобы привыкнуть к вам как к начальнику. В противном случае вы можете застать их врасплох или даже напугать.
• Не поддавайтесь соблазну сделать одного из сотрудников своим приближенным. Ничего хорошего из этого не выйдет, а вот недовольств вызовет много. А если вам все же нужно доверенное лицо, пусть это будет начальник другого отдела или подразделения компании.
• Не пропускайте встречи с сотрудниками, они являются важной составляющей эффективного управления. Точно зная, что раз в неделю можно обсудить насущные проблемы с руководителем, подчиненные ждут своего дня и копят вопросы. В таком формате работа идет быстрее, нежели, когда задачи решаются на ходу.
• Вызвав сотрудника на ковер, вы должны не наказать его, а помочь осознать ошибку. Подобное отношение к промахам скажет о вас больше, чем любые слова. Избегайте субъективной оценки. Никогда не говорите и не делайте того, что может заставить подчиненного чувствовать свою неполноценность. Укрепляйте самооценку, а не подрывайте ее еще больше.
• Чтобы добиться взаимопонимания с коллективом и стать для них реальным человеком, рассказывайте о своих победах и поражениях. Чтобы показать вовлеченность и желание помогать сотрудникам в развитии, разговаривайте с каждым и интересуйтесь, чего они ждут от работы.

Эти и другие стратегии обязательно помогут вам создать атмосферу доверия и взаимопомощи, помогут эффективно управлять любой командой, проектом и компанией.