Как оценить результаты SEO-продвижения

Из-за того, что некоторые важные каналы продвижения стали доступны в нашей стране только по VPN, бизнесы начали осваивать (старые) новые инструменты: Telegram, Вконтакте, Яндекс.Дзен и даже Rutube. Но один инструмент всё же остался прежним и никуда не делся — продвижение в поисковых системах, или SEO. Более того, он опять стал одним из самых популярных. SEO уже давно пророчили «умереть нельзя выжить». Но только не в 2022-м.

SEO — это всегда игра вдолгую, требующая терпения. И результаты SEO-продвижения никогда не появляются сразу же на следующий день, как это делает, например, контекстная реклама. Казалось бы, только запустили рекламное объявление утром, а днем уже получили десять звонков и три заказа. В SEO всё не так: разгоняется подольше, но результат потом приносит даже тогда, когда усилий особенных и бюджетов уже вроде бы не тратишь.

Когда же ждать результатов от SEO-продвижения: через неделю, месяц или три месяца? Как оценивать? И можно ли верить специалистам и агентствам, которые обещают, что спустя месяц поисковая оптимизация принесет бизнесу в три раза больше клиентов, чем было до её запуска? Разбирается редакция бизнес-блога Exiterra.

Каким должен быть результат SEO-продвижения

SEO (Search Engine Optimization) — это комплекс действий, направленных на то, чтобы какой-то конкретный сайт был в ТОПе поисковой выдачи Яндекс или Google по целевым поисковым запросам пользователей. ТОПом считается первая страница поисковика. Попасть в ТОП-10 — главная цель SEO-продвижения и, следовательно специалистов, которые продвигают ваш сайт методами SEO.

В качестве результата SEO часто используют другие связанные метрики: трафик из поисковых систем, заказы (лиды) из поисковых систем. Трафик и лиды — легче измерить, а все три метрики, очевидно связаны между собой: выше позиция сайта по запросам — больше трафик, а следовательно и больше лидов.

Например, у нас есть запрос «заказать пиццу с салями в москве». Вбиваем его в поиск Яндекса и система выдает вот такой результат:

Это первая страница поисковика. И, скорее всего, человек, который вбил такой запрос, перейдет на какой-то из этих сайтов. Всего их на первой странице 10 полюс несколько рекламных. пользователь проскроллит вниз первой страницы, но вряд ли перейдет на вторую (<2%) и уж точно маловероятно посетит третью (<0.3%).

Чтобы оказаться на первой странице поисковика SEO-оптимизатору нужно комплексно работать с сайтом: грамотно использовать в текстах страниц поисковые фразы, следить за конверсией сайта, юзабилити, коммерческими и поведенческими факторами ранжирования — что нужно еще делать, чтобы получить SEO-результаты, мы рассказали в этой статье. В целом поисковая оптимизация и продвижение сайта — слаженная работа, направленная на результат от SEO, целой команды специалистов: маркетолог, веб-мастер, программист, копирайтер и, конечно, SEO-оптимизатор.

Итак, сделаем первый вывод. Результатами SEO являются:

• Позиции сайта в ТОП-10 поисковых систем.
• Трафик из поисковых систем по целевым поисковым запросам.
• Заказы (лиды) от SEO-продвижения сайта из поисковых систем.

Как оценить результаты SEO-продвижения

Допустим, вы обратились в маркетинговое агентство за поисковым продвижением или наняли специалиста в штат. Он пообещал, что через месяц вы обязательно увидите изменения в лучшую сторону. Так ли это? Предлагаем проверить. Вот небольшой список пунктов, по которым можно понять, работает ли SEO-продвижение вашего сайта:

• Проверьте в Яндекс.Метрике, растет ли трафик из поисковых систем. Это количество переходов на ваш сайт по поисковым запросам. Посмотреть можно во вкладке «Отчеты» — «Источники» — «Поисковые системы».



Пример результата SEO-продвижения сайта за 5 месяцев

• Определите, становится ли больше лидов благодаря SEO. Чтобы это сделать, нужно настроить цели в системах аналитики. Цель в Метрике — то, что должен сделать пользователь на сайте, например заполнить форму или нажать на телефон, а Метрика это зафиксирует, как лид. Как настроить цель в Яндекс.Метрике, мы писали в отдельной статье. Например, целью может быть:
• Заполнение формы заказа на сайте.
• Оплата заказа.
• Подписка на рассылку.
• Заявка на телефонный звонок.

Войдите в Яндекс.Метрику и во вкладке «Отчеты» — «Источники» — «Поисковые системы» выберите нужную цель. Если видно, что целевой трафик по целям растет, значит, приходящие посетители — целевая аудитория.



• Посмотрите, какие у вашего сайта позиции по коммерческим запросам в поисковой выдаче. Например, если вы в поисковик вбиваете «заказать пиццу с салями SuperPizza» — это будет брендовый запрос. А если «заказать пиццу с салями в Москве» — не брендовый коммерческий запрос.

Если во втором случае поисковик предлагает ваш сайт на первой странице, это значит, что результаты SEO-продвижения отличные!

• Проверьте, растет ли конверсия. Посчитать можно по такой формуле:

Конверсия = Лиды/ Трафик с поисковых систем * 100%

Например, в мае 2022-го благодаря поисковой оптимизации сайта вы получили 100 лидов. Трафик с поисковых систем — это количество переходов на сайт с поиска. Например, их было 60 000. Таким образом получаем такую конверсию: 100/60 000 * 100%= 0.16%.

• Посчитайте «цену лида» — во сколько обходится компании один лид. Используйте такую формулу:

Стоимость лида = Бюджет на SEO/ количество лидов

Допустим, если вы заплатили SEO-агентству в мае 2022 за работу 30 тысяч рублей и при этом получили 50 лидов, это значит, что каждый лид обошелся вам в 600 рублей.

• Посчитайте, какую выручку и прибыль дали вам клиенты, привлеченные в результате SEO. Вычитаем из прибыли те самые затраты на SEO-специалиста и получаем окупаемость SEO — размер чистой прибыли в мае от подключения SEO.

Этот показатель ROI для SEO — возврат инвестиций в канал продвижения. Ранее мы публиковали калькулятор расчета ROI для оценки результативности SEO.



Сравните, как стал вести себя посетитель на сайте до и после старта работ по SEO:

• Сколько времени он проводит на сайте.
• Уходит ли без каких-то действий.
• Переходит ли он на другие страницы сайта — глубина просмотра.
• Куда кликает и что ему интереснее всего.
• Возвращается ли на сайт в другое время или дни.
• Добавляет ли сайт в закладки.

Это поведенческие факторы и по ним можно понять, приносит ли результаты SEO-продвижение.

SEO не приносит результат? Как это определить



Часто бывает, что агентство или seo-оптимизатор предоставляет красивые отчеты и докладывает об успехах в продвижении, Однако вы не видите результатов по описанным выше показателям. Ранее мы писали «Как проверить SEO-оптимизатора или агентство по продвижению сайтов» — можете пройти несложный тест.

Расскажем, как убедительно продемонстрировать вашему подрядчику, что SEO не дает результат, а то что он считает результатом вас не устраивает!?

Для этого берем все предыдущие пункты и разбираем эффективность каждого в разрезе какого-то конкретного времени. Например, через три месяца после старта работ по поисковой оптимизации уже должны быть заметные результаты.

SEO не приносит результат и не работает, если:

• Трафик не растет или остается на том же уровне.
• Количество лидов остается прежним или даже уменьшается.
• Небрендовый трафик не растет. По большинству запросов ваш сайт все еще не на первой странице поиска.
• Цена лида слишком высока и не оправдывает вложений в SEO-продвижение.
• Показатель отказов на сайте такой же или выше, чем до внедрения поисковой оптимизации.
• Посетители вроде бы приходят на сайт пачками, но ничего не делают: не заказывают, не оставляют контакты, не заполняют бриф и не скачивают бесплатные «плюшки», которые вы предлагаете.
• Количество пользователей, которые возвращаются на сайт, уменьшается.



Существует ли SEO с гарантией результата

В SEO результат достигается в течение нескольких месяцев: 3-6 месяцев для несложных тематик, и 6-12 месяцев для конкурентных рынков и городов-миллионников.

Не стоит требовать от специалиста мгновенных результатов, например, через месяц. А вот спустя три месяца и тем более полгода конечно же можно.

Например, наше агентство Exiterra,com гарантирует именно такие сроки:

• Первые результаты от SEO клиент агентства ощущает уже спустя 3-4 месяца после обращения к нам.
• В ТОП-10 поисковиков клиент попадает через 8-9 месяцев.
• Дальше задача специалистов Exiterra — удержаться бренду в этом ТОПе и войти в ТОП-3. Но для этого работа по оптимизации должна быть беспрерывной.

Гарантия результатов SEO заключается же в прогрессивной оплате за наши услуги — базовая абонентская плата, плюс премия за результат на выбор: позиции сайта в ТОП, трафик, лиды.

Все задачи и цели клиента прописываем в договоре. Например вам необходимо: вывести сайт в ТОП-3 поиска Яндекс за 9 месяцев продвижения — именно так и зафиксируем в договоре.

По каждому этапу продвижения команда Exiterra готовит подробный отчет и предоставляет его клиенту регулярно. Например, каждую неделю, две недели, месяц или три месяца. Узнайте больше о стоимости и тарифах на SEO, а вот тут можно посмотреть примеры и результаты SEO-продвижения сайтов клиентов агентства.

• kpi
• roi
• заказы
• лиды
• оптимизация
• посещаемость
• продвижение
• результат
• реклама
• трафик