Плохие последствия хорошей прибыли

Почему хорошо — это плохо? Или как понять, что работает не так, пока устраивает получаемая прибыль?

Очень сложный заголовок, который мне придется объяснить в этой статье. Последнее время все чаще приходится сталкиваться с бизнесами, рожденными в 2000х, во время, когда курс доллара был низок, конкуренции почти не было и в целом экономика в России была на подъеме. В это время многие начинающие предприниматели создавали компании «по наитию», не сильно вдаваясь в системность, теорию и организацию. И получали хорошие доходы.

Самый частый вывод, которые могли сделать владельцы бизнеса в такой ситуации — «я крут, мой бизнес работает, я зарабатываю деньги и, значит, я все делаю правильно». У всей этой ситуации есть только одно небольшое «НО» — мало кто дает себе отчет, что, возможно, далеко не все их действия были правильными. Возможно, часть действий приводила к убыткам, которые с успехом перекрывались довольно большой на тот момент маржинальностью бизнеса.

С экономической точки зрения это объясняется очень просто — каждый товар или услуга имеют свой жизненный цикл. И если вначале этого цикла прибыль будет большой, то по мере продвижения к концу цикла прибыль будет падать или совсем сходить на нет.

Конечно, в ситуации, когда товар или услуга находятся на спаде, компании надо предпринимать ряд действий. И, в первую очередь....

Как вернуть хорошую прибыль

Какие же варианты может предпринять компания? Если за время своего присутствия на рынке она не выросла до таких размеров, что за счет объема может гарантировать прибыль даже при минимальных ценах, то остается что-то менять внутри.

Первое — можно поработать над увеличением маржинальности через пакетное предложение. Что я имею ввиду? Например, вы продавали только винты и прибыльность начала заметно снижаться, а понижать цены вы уже не можете. Тогда начните продавать винты и гайки, чтобы клиенту не пришлось тратить время и заказывать гайки у других поставщиков. За это вы можете поставить чуть более высокую цену, чем просто за сумму винта и гайки. Вы же сэкономите клиенту время на поиск и оформление документов у другого поставщика.

Для более серьезных бизнесов таким решением может быть анализ того, что у вас покупают ваши основные клиенты. Необходимо провести у него глубинное интервью, чтобы понять, что еще помимо вашего товара ему требуется и какие сложности возникают при этих закупках. Сформировать пакетное решение, которое может заметно повысить маржинальность вашего бизнеса.

Еще одним решением может быть оптимизация бизнес-процессов, повышение производительности или автоматизация рутинных процедур. Тут я просто обязана упомянуть термин «бережливое производство» и, если о нем еще не слышали, то очень рекомендую прочитать книги на эту тему, такие как «Дао Toyota» или " Гемба кайдзен". Принцип бережливого производства, внедренный на различных предприятиях, помогает заметно сократить операционные расходы и повысить за счет этого прибыль компании.

Ну и конечно, вы всегда можете проверить свою бизнес-модель на актуальность, а если надо пересобрать её заново самостоятельно или с помощью проверенных бизнес-консультантов.

Как видите, варианты есть всегда, главное — начать действовать и понять, что, возможно, сейчас нужны другие методы работы, а уже потом искать именно тот, который лучше всего подходит именно вам.