Введение: Мой говорливый собеседник
В моей журналистской практике я брал разные интервью, но такого необычного у меня ещё не было. Мы с собеседником уютно расположились по разные стороны экрана компьютерного монитора, я, попивая ароматный капучино, — в мягком, располагающем к дружеской беседе, кресле, а он – где‑то в виртуальном пространстве, возможно, время от времени стимулируя себя кратковременными импульсами переменного тока или чем‑то ещё в этом роде.
Интервьюируемый родился не в России, но русский понимает хорошо, при этом говорит с некоторым акцентом и пишет по-русски с небольшими, но заметными стилистическими и орфографическими ошибками. Поэтому предлагаю вниманию наших читателей беседу с ним в редакторской правке и немного усечённом варианте — уж больно говорливым оказался мой собеседник.
Итак, перед вами интервью с ИИ (нет-нет, не с каким-нибудь Иваном Ивановичем, а с Искусственным Интеллектом), которое из‑за чрезмерной говорливости моего респондента практически перешло из диалога в монолог с малюсенькими вкраплениями в виде моих вопросов. Тема беседы – бизнес-мотивы в сказках, хорошо знакомых нам с детства.
Начали мы интервью с моего вопроса о том, как с точки зрения бизнес-аналитики можно оценить знаменитую «Сказку о рыбаке и рыбке» Александра Сергеевича Пушкина.
ИИ, взяв миллисекундную паузу, разродился целым монологом:
– «Сказка о рыбаке и рыбке» – это произведение о жизненном выборе, желаниях и последствиях. Бизнес-аналитик, прочитав эту сказку, выделит несколько ключевых моментов и уроков, актуальных в контексте анализа бизнес-процессов и принятия стратегических решений.
Главный герой, рыбак, сталкивается с выбором и несколькими возможностями для улучшения своего положения. Аналогично в бизнесе компании сталкиваются с ограниченными ресурсами и необходимостью эффективного управления своими желаниями и приоритетами.
Сказка подчёркивает, что жадность и постоянное желание больших изменений могут привести к негативным последствиям. Бизнес-аналитик выделит важность баланса между амбициями и реалистичными ожиданиями в бизнес-среде.
Повторяющийся мотив в сказке — просьбы к рыбке материального характера, в итоге – банкротство. Это говорит о важности эффективного использования ресурсов в бизнесе, анализе затрат и оптимизации бизнес-процессов.
Рыбак сталкивается с возможностью «расти» и изменить свое положение. Это напоминает о важности сбалансированного и устойчивого роста в бизнесе, а не достижения краткосрочных успехов.
Решения героя в сказке оказывают влияние на последующие события. Аналогично в бизнесе важно учитывать последовательность и последствия решений, анализируя их влияние на различные аспекты деятельности компании.
Я попытался перевести разговор на другое, более позитивное произведение Александра Сергеевича – «Сказку о попе и о работнике его Балде»: вот, мол, как легко Балда нашёл себе работу, да и потом дела у него на новом месте шли вполне успешно.
ИИ ответил мгновенно:
– Это произведение Пушкина, в котором описываются отношения между работником и работодателем, а также влияние условий труда на человека. HR-менеджер, прочитав эту сказку, выделит несколько важных моментов, которые имеют отношение к управлению персоналом:
Сказка поднимает вопрос о справедливости в отношениях между работником (Балдой) и работодателем (попом). HR-менеджер отметит важность создания справедливых и равноправных условий для всех сотрудников.
Описание трудовых условий, в которых работает Балда, даёт толчок к обсуждению вопросов мотивации и влияния условий труда на производительность. Анализ HR-специалиста приведёт к выводу о том, что необходимо улучшать рабочие условия для поддержки мотивации сотрудников.
В сказке присутствует элемент недопонимания и неэффективной коммуникации между попом и Балдой. HR-менеджер подчеркнёт важность открытости в общении и обеспечения понимания между руководством и сотрудниками.
В сказке поднимаются вопросы социальной ответственности работодателя перед своими сотрудниками. HR использует эти аспекты для обсуждения важности заботы о благополучии персонала.
Описания психологического состояния Балды подчёркивают важность заботы о психологическом здоровье сотрудников. HR предложит рассмотреть меры по созданию поддерживающей и заботливой рабочей среды.
Увидев, что ИИ видит насквозь, но своеобразно творчество Пушкина и буквально разбирает каждое его произведение на бизнес-молекулы, напомнил интервьюируемому, что всё-таки сказки предназначены для детей и должны их, во-первых, развлекать и, во-вторых, в занимательной форме давать полезную информацию. Например, «Три поросёнка», написанные Сергеем Михалковым по мотивам английской народной сказки, совсем далеки от бизнеса, за исключением частного строительства поросятами своих домиков.
Мой собеседник, не споря со мной, вновь быстро свернул на проторённую дорожку:
– Да, это известная сказка, в которой три поросёнка строят себе дома из разных материалов и сталкиваются с волком. Специалист-строитель, прочитав эту сказку, выделит несколько аспектов, которые могут быть интересными в контексте строительной индустрии:
Каждый из поросят выбирает разные строительные материалы для своего дома (солома, дерево, кирпич). Строитель сразу рассмотрит тот или иной выбор с точки зрения прочности, долговечности и эффективности материалов.
Сказка демонстрирует, как различные строительные технологии могут влиять на устойчивость построенных объектов. Это интересно для специалиста при обсуждении современных технологий строительства.
Волк представляет опасность для построенных домов, и каждый из поросят сталкивается с разным уровнем защиты своего жилища. Этот аспект необходимо рассматривать в контексте обеспечения безопасности и защиты строений от внешних воздействий.
Сказка также содержит ряд учебных моментов, которые можно использовать для обучения детей основам строительства, включая выбор материалов, правильную организацию строительных работ и обеспечение безопасности.
Различные судьбы домов в сказке могут стать отправной точкой для обсуждения качества строительных работ и важности правильного подхода к строительству для обеспечения долговечности сооружений.
– А русская народная сказка «Лисичка со скалочкой» рассказывает только о жадности и хитрости или тоже учит бизнес-премудростям? — спросил я у ИИ, на что получил незамедлительный ответ.
– Это известная сказка, в которой лисичка начинает свои манипуляции со скалочки, подтолкнёт менеджера по продажам обратить внимание на несколько интересных аспектов:
Лисичка проявляет выдающиеся навыки продаж и убеждения. Менеджер по продажам извлечёт из прочтения сказки уроки о том, как правильная аргументация и убеждение могут влиять на успешные продажи.
Лисичка использует скалочку для обмена. Это пример бартерной сделки, которая помогает выявить особенности такого вида торговли и применить его в современных условиях.
Сказка также поднимает вопрос об этике в продажах. Лисичка использует хитрость, чтобы получить выгоду от своих клиентов. Специалисты, отталкиваясь от сказки, могут обсудить, какие методы продаж этичные, а какие – нет.
Сказка показывает, что лисичка успешно определяет потребности своих клиентов и предлагает решение их проблем. Начинающий менеджер по продажам на этом примере познакомится с тем, как понимание потребностей клиентов влияет на успешность сделок.
В конце концов лисичка лишилась средств для продолжения своих бартерных операций, более того — осталась без хвоста. Это служит напоминанием о важности ответственного предоставления услуг и поддержания доверия со стороны клиентов.
– В известной каждому ребёнку сказке «Курочка Ряба» продаж нет вовсе. Как бы прокомментировал её специалист-маркетолог?
– Маркетолог, прочитав эту сказку, выделит несколько ключевых аспектов, которые имеют отношение к маркетингу и стратегии продвижения продукции:
В начале сказки «яичко золотое» представляет собой уникальное и ценное предложение. Маркетолог отметит важность создания и продвижения уникальных продуктов или услуг, чтобы привлекать внимание потребителей.
Яйцо золотое стало известным и ценным продуктом благодаря брендированию и стратегии позиционирования. Маркетолог рассмотрит, какие методы использовались для создания положительного образа продукции.
Замена «яичка золотого» на «яичко простое» подчёркивает важность ценовой стратегии. Маркетолог обсудит, как изменение цены влияет на восприятие продукции и спрос со стороны потребителей.
Смена продукции может быть связана с изменением маркетинговых трендов или потребительского спроса. Маркетолог может анализировать эти изменения и разрабатывать стратегии, соответствующие текущим трендам.
Сюжет сказки также может быть интерпретирован как урок о том, как важно управлять ожиданиями потребителей. Это пособие по маркетингу о том, как создавать реалистичные ожидания от продукции и услуг, чтобы избежать разочарования клиентов.
– Как оценить с точки зрения руководителя проекта работу команды по извлечению из земли репки в одноимённой русской народной сказке?
– Менеджер — руководитель проекта, прочитав сказку «Репка», предоставит следующие комментарии:
В сказке описано, как члены команды (дедушка, бабушка, внучка, животные) совместными усилиями пытаются вытащить репку. Это служит примером того, как эффективная командная работа и взаимодействие могут привести к достижению общей цели.
Каждый персонаж в сказке выполняет определённую роль в процессе вытягивания репки. Такой подход подчёркивает важность управления проектом, распределения ролей и определения ответственностей для успешного выполнения задач.
В сказке участвуют различные стейкхолдеры (от англ.stakeholder: заинтересованная сторона, участник работ – прим. автора), каждый из которых имеет свой интерес в успешном вытягивании репки. Менеджер проекта рассмотрит этот аспект как напоминание о важности учёта интересов всех заинтересованных сторон в проекте.
Ситуация, когда репка становится слишком большой, может рассматриваться как пример возможных трудностей и рисков в проекте. Руководитель проекта подчеркнёт важность планирования и готовности к неожиданным ситуациям.
В сказке все действия должны быть синхронизированы, чтобы достичь успеха. Это служит напоминанием о необходимости координации и согласования результативных действий в проекте.
– В завершение нашей беседы несколько слов о роли личности в достижении результатов в бизнесе. Да, в «Репке» роль коллективных усилий важна, но ведь решающий вклад в успех внесла Мышка. Директор должен выделить её и как‑то отметить?
ИИ, не задумываясь даже на одну сотую миллисекунды, поставил жирную точку в интервью:
– Директор, рассматривая ситуацию в сказке «Репка», где работу за всех фактически выполнила одна Мышка, должен её выделить.
Директор отметит, что важно не количество участников, а эффективность и результативность работы. Одна маленькая мышка смогла выполнить трудную задачу, показав пример того, что иногда незаметный, но компетентный участник может внести значительный вклад.
Директор отметит и лидерские качества мышки, её инициативу и готовность взять на себя ответственность. Это подчеркнёт важность лидерства в команде и способности проявлять инициативу.
Директор заострит внимание на значимости правильного распределения ресурсов и умения использовать имеющиеся возможности для достижения целей. В данном случае, мышка справилась с задачей, несмотря на свои ограниченные ресурсы.
Директор подчеркнёт гибкость и быструю реакцию мышки, которая смогла адаптироваться к изменяющейся ситуации. Это может быть важным уроком в современном бизнесе, где гибкость необходима для достижения успеха.
Директор оценит умение мышки оптимизировать трудовые ресурсы, что является важным фактором в эффективном управлении.
Закажите SEO, SERM/ORM, Директ, сайт со скидкой 20%.
Бесплатная консультация по продвижению вашего бизнеса или сайта.
Оставьте свой номер телефона и мы свяжемся с Вами в рабочее время.