Иногда чтобы добиться громкого пиара и внимания аудитории, компании игнорируют требования законодательства, но при этом создают действительно креативную рекламу. Она пробуждает противоречивые чувства, запоминается скандал, а бренд, стоящий за маркетинговым творением, остаётся в памяти.
Да, за этим следуют внушительные штрафы и судебные иски, возможен спад репутации, но существуют фирмы, которых это не останавливает. Их необычные рекламные решения рассмотрим далее.
На сентябрь 2023 года в статье 7 Федерального закона от 13,03,2006 № 38-ФЗ приводится список товаров, услуг, запрещённых к рекламе:
Неэтичная реклама относится к маркетинговой практике, которая нарушает общепринятую мораль, дискриминирует определённые группы, компании или отдельные лица. Таким образом, плохая реклама задевает и оскорбляет чувства людей.
Характерные особенности, встречающиеся в неэтичной рекламе:
Кстати: Появление даже «мирной» рекламы возле зданий религиозного или культурного значения может вызывать негативную реакцию людей.
Одновременно вульгарной и креативной является реклама Рено Клио:
В российской рекламе нельзя использовать матерные и другие бранные слова, откровенные образы, «клубничку» и «взрослые» товары и услуги «18+», а также оскорбляющие выражения в сторону государственных символов (герба, флага, гимна).
Вдобавок запрещается выпускать рекламу, которая создаёт отрицательную реакцию к группе людей, не заинтересованных в рекламируемой продукции.
Перед вами пример рекламы, за которую ЦУМ заплатил штраф в размере 400 тысяч рублей. Оцените заявления мультяшной девочки, размещённые на баннерах PRADA, D&G, Armani: «…Я — в школу. Теперь меня интересуют только шмотки. А вы, два старых урода, мне больше не нужны!» Или «Папочка! Если ты меня правда любишь, купи, купи, купи мне туфли, платье, шляпку!»
Федеральной антимонопольной службой (ФАС) эта реклама была признана незаконной. Ответственным за неё вынесли штраф.
Компанию «ВТБ Страхование» оштрафовали на сумму 100 тысяч рублей за неоднозначную рекламу. ФАС усмотрела в смелой фразе изображённого ребёнка «Могу всё» призыв другим детям делать абсолютно всё, что заблагорассудится, включая опасные для здоровья действия.
Банк Tinkoff тоже заплатил 100 тысяч рублей за рекламу, обращённую к подросткам. Федеральная антимонопольная служба посчитала рекламный пост для лиц 14–18 лет оскорбительным, ведь эта аудитория относилась рекламодателем к теперь уже запрещённому в России движению «АУЕ» — молодёжной криминальной субкультуре.
200 тысяч рублей оплатила компания-гигант за избыточную самоуверенность в рекламе лекарства «Гексорал». Препарат представал в образе средства от всех недомоганий — «болезнетушителем № 1». ФАС посчитала рекламу незаконной.
В отношении этой рекламы у ФАС появились претензии из-за того фрагмента, в котором приводится следующее: «…практически каждый второй россиянин был заражен половой инфекцией». Согласно мнению ФАС, эта информация не подтверждается статистически, а значит — недостоверна. Размер штрафа, который выплатила компания, составил 100 тысяч рублей.
Burger King неоднократно был оштрафован в рамках закона о рекламе.
Например, в 2018 году компании выписали штраф в размере 100 тысяч рублей за следующую рекламу:
Чуть позже, но в этом же году, фастфуд-компании прилетел ещё штраф, но уже на 105 тысяч рублей за такую акцию:
В России произошел интересный судебный процесс, в котором Иван Сергеев, внук советской поэтессы Аделины Адалис, выиграл дело против компании McDonalds.
Суд присудил ему компенсацию в размере 200 тысяч рублей за использование фрагмента стихотворения своей бабушки в рекламе.
Иван Сергеев решил обратиться в суд после того, как увидел рекламу McDonalds, в которой использовались строки из песни «Последняя поэма» его бабушки. Судебное решение было вынесено в его пользу, так как Ивану Сергееву принадлежат права на произведения Аделины Адалис.
Часто компании, стремясь создать эффективную рекламу, прибегают к использованию материалов, не уделяя должного внимания источнику и авторским правам. Однако, как показывает данный случай, подобные действия могут иметь юридические последствия и привести к судебным разбирательствам.
Таким образом, на 50 тысяч рублей оштрафовали ЗАО «Макдоналдс», а также ООО «Макдоналдс». Вдобавок на такую же сумму оштрафовали фирмы-помощников: рекламное агентство «Стар Ричерз» и Звукозаписывающую студию «Снегири-музыка».
Сеть книжных магазинов в Самарской области решила в 2015-м году провести акцию рекламы товаров для школы. Предлагались учебники, тетради, канцтовары и ранцы, чтобы помочь ученикам успешно начать новый учебный год. Однако, помимо этих предметов, также рекламировались розги. В Самаре, Тольятти и Сызрани появились плакаты со словами: «Розги ученические за 99,9 рублей: внедряем знания!»
Этот слоган вызвал немало обсуждений среди жителей области. Некоторые считали его оскорбительным и неприемлемым, в то время как другие воспринимали его как шутку или попытку привлечь внимание к акции.
Городские радиостанции транслировали аудиоролик книжного магазина, завершающийся звуком удара розгами.
Штраф за эту рекламу не заставил себя ждать. Несмотря на то, что такой шуточный креатив вошёл в тройку премии «Волга-бренд 2016» в номинации «Лучшее решение в наружной и печатной рекламе», ФАС своего мнения не изменила, посчитав, что такая реклама побуждает проявлять насилие к детям.
В рекламе на территории РФ запрещается использоваться выражения «№ 1», «самый лучший», «первый» и тому подобные, если превосходство не доказано при помощи осязаемых критериев и проведённых тестов.
Так, однажды на здании Московского государственного университета появился баннер с надписью «МГУ — лучший ВУЗ России». Поскольку никто не обжаловал такое смелое заявление, ФАС принудила руководство учебного заведения убрать плакат без денежных взысканий.
Стоит отметить, что МГУ пытался судебным путём вернуть баннер. Вуз через суд отстаивал право, указывая на отечественные и зарубежные рейтинги. Однако эти данные не помогли: перечисленные рейтинги ставили на один с МГУ уровнем СПбГУ и МИФИ. Таким образом, МГУ не мог называться самым лучшим вузом России.
Как уже упоминалось, в российской рекламе запрещается размещать сексуальные образы: как в тексте, так и в изображениях и видеороликах.
Однако компания из Самары, реализующая кондиционеры, развесила по городу плакаты с откровенной интимной сценой, упомянув, что секс становится лучше, когда есть кондиционер этой компании.
Местные власти обязали фирму убрать баннер.
Так и случилось: плакат убрали, но вместо него повесили новый: теперь уже с надписью, что самарская антимонопольная служба пренебрегает сексом с женщинами. Это рисковый шаг, даже вызов. Цена кондиционеров на первом баннере — 3 тысячи рублей, а на обновлённом — уже 4 тысячи рублей.
В конце концов, УФАС пришёл к мнению, что реклама не только транслирует сексуальные образы, но ещё имеет под собой двойной смысл: предлагается приобрести не только охлаждающий прибор, но и женщину для сексуального удовлетворения, что может оскорбительно восприниматься последними.
Компания удалила баннеры во время суда, но рекламодателей оштрафовали на 300 тысяч рублей за каждый неубранный рекламный щит. В общей сложности пришлось выплатить 2 миллиона рублей. На директора наложили штраф в размере 12 тысяч.
Креативная реклама распространяется среди миллионной аудитории через приложения и веб-сайты.
Она бывает как в формате текста и картинки, так и виде аудио- или видеофайлов. Первостепенная задача креативной рекламы — завладеть вниманием пользователя, чтобы в итоге побудить его пройти по ссылке и приобрести продукт.
Если в отношении первых двух роликов становится понятно, почему они не прошли в эфир, то в случае с видеороликом от МТС есть занятная деталь. В рекламе парень пугается девушки с брекетами, подумав, что это с ней он договорился о свидании вслепую. Эксперты посчитали, что это создаёт в сознании людей негативное отношение к людям, носящим брекеты, и они могут почувствовать себя недостаточно привлекательными для других.
Представители Совета попросили Федеральную антимонопольную службу заняться этой рекламой в рамках закона «О рекламе».
Полную версию этой видеорекламы запретили транслировать по телевидению, и вы теперь уже знаете, почему.
Смысл считывается сразу: мужику необходима красавица-женщина и красавец-автомобиль. В рекламе демонстрируется и даже вверяется, что от уровня вашей машины зависит то, какая женщина с вами будет. У зарубежных рекламщиков эту затею переняли отечественные маркетологи.
Это видео запретили к показу по телевидению.
Реклама автомобиля от General Motors привлекла внимание. Владелец авторских прав на изображение Альберта Эйнштейна подал иск против компании, обвиняя её в незаконном использовании образа великого физика.
В журнале People компания GM рекламировала кроссовер GMC Terrain с помощью фразы «Идеи тоже бывают сексуальными». Визуальное представление этой концепции впечатлило читателей: голова Эйнштейна изображалась на торсе спортсмена без верхней одежды.
Эйнштейн оставил Иерусалимскому университету необходимые права на использование своего изображения незадолго до своей кончины в 1955 году. Эта организация решила судиться с автоконцерном, потребовав компенсацию в размере более 75 тысяч долларов. В то же время истца не беспокоила этическая основа рекламы.
Представитель General Motors подтвердил, что фотография была куплена у «надёжной» компании, а плакат изготовлен известным агентством Leo Burnett, которое уже много лет работает для автоконцерна.
Судебное решение в данном процессе было вынесено через два года. Результатом оказалось неожиданное поражение правообладателей. Причиной такого исхода стало отсутствие в период жизни великого физика закона о сроке действия права на использование изображения. Суд опирался на срок действия авторского права, равный отрезку полной жизни автора, а также дополнительный 50-летний период после его кончины.
Учитывая, что автоконцерн прибегал к образу Эйнштейна спустя обозначенный срок, GM мог использовать его далее.
Скидка российским компаниям! Кризис – время возможностей: усилить интернет-маркетинг со скидкой. Закажите SEO+SERM+ORM+Директ со скидкой 20%.
Разработаем стратегию контент-маркетинга.
Оставьте свой номер телефона и мы свяжемся с Вами в рабочее время.