SEO или SMM, что работает лучше?

Интернет-маркетинг — инструмент маркетинга нового поколения. Все больше и больше компаний контактирует со своими клиентами при помощи такой маркетинговой стратегии. Чтобы добиться популярности интернет-ресурса, используют Продвижение в поисковых системах (SEO) или Маркетинг в социальных медиа (SMM). Давайте попытаемся разобраться, в каких случаях эффективность одного или другого метода выше.

Продвижение сайта в поисковых системах — способ привлечения на Ваш сайт целевой аудитории из поисковых систем путем повышения позиций сайта в выдаче по определенным поисковым запросам.

С другой стороны, SMM призывает пользоваться социальными сетями, блогами для общения с клиентами онлайн. Это относительно новый инструмент по сравнению с SEO, но нельзя не отметить взлет популярности таких социальных медиа, как ВКонтакте, Одноклассники, LiveJournal, МойМир, Facebook, Twitter, Digg, Youtube, Linkedin, Flickr и многих других.

SEO и Маркетинг в социальных сетях

SEO дает возможность пользователям показать себя большой аудитории. Ваш бизнес может увеличить популярность, если у него будут высокие позиции в выдаче поисковых систем.

Пользователи показывают свою лояльность к бренду, ставя лайки в ВКонтакте, Facebook, ретвиты в Twitter, делясь видео в Youtube и т. д.

Переходя по ссылкам, ставя лайки, перепосты, Вы делаете так, что ваши друзья, друзья друзей видят понравившуюся Вам информацию, что приводит к ее быстрому и широкому распространению в социальной сети. Также Вы можете создать сообщество, в котором будет только целевая аудитория, и сделать уже существующее более популярным, регулярно добавляя новый интересный контент о продукции/услуге.

Маркетинг в социальных сетях трудоемок, плюс, когда Вы хотите использовать дополнительную рекламу в социальных сетях это может потребовать дополнительного рекламного бюджета. Огромный плюс социальных сетей в том, что люди доверяют своим друзьям, прислушиваются к их рекомендациям и следуют их советам.

Что же выбрать?

Каждая рассмотренная нами стратегия развития бизнеса имеет свои преимущества, однако, нет ничего лучше, чем их совмещение. И вот почему:

• Без сомнения, огромное количество людей пользуется поисковыми системами для поиска необходимой информации. Yandex по прежнему очень популярен в России, а Google остается номером один в мире среди поисковиков и говорят, что 80% пользователей Сети любят поисковые системы именно потому, что могут найти там любую, даже специфическую информацию за один запрос. Благодаря этому поисковые системы могут наполнять ваши группы ВКонтакте, Facebook потенциальными клиентами, что позволит быстрее создать вокруг брендов сообщество фанатов.
• SMM вместе с SEO может отлично сработать, если вы будите создавать профили в социальных сетях таким образом, чтобы они были релевантны вашим целевым поисковым запросам. В этом случае в результатах поиска может участвовать не только ваш сайт, но и ваши страницы в социальных сетях.
• Конец 2010 и начало 2011 годов запомнились тем, что огромное количество людей стало использовать социальные медиа. Все больше и больше бизнесменов создавали профили и сообщества для привлечения клиентов. И поисковые системы не могли пропустить этот феномен: теперь сайты в результатах поиска ранжируются с учетом предпочтений пользователей («лайков», перепостов, упоминаний, активности и т. д.) в социальных сетях.
• Желание всегда оставаться на связи, быть в курсе всех событий, иметь возможность выйти в Интернет повлекло за собой бум использования смартфонов. Многие пользователи готовы платить деньги за то, чтобы у них на телефоне были дополнительные приложения, которые обеспечат их музыкой, новостями, мнениями экспертов, программным обеспечением и др. Пришедшие на ваш сайт, благодаря SEO, потенциальные клиенты хотят получить онлайн-консультацию не только по телефону, а через, например, знакомое им приложение ВКонтакте или Facebook, и там же произвести оплату.

Новый век маркетинга призывает использовать поисковые системы и социальные медиа для развития Вашего бизнеса в комплексе. Оба инструмента действительно эффективны только при одновременном использовании и имеют свои преимущества и особенности применения в вашем случае. Использование этих двух стратегий одновременно поможет расширить вашу клиентскую базу, наладить и выстроить отношения с клиентами.