Комментарии экспертов: где найти и как взять интервью

Почему необходимы комментарии экспертов? Где и как искать экспертов? Как брать интервью?

Непрофессиональные копирайтеры уверены: если не разбираешься в сложной теме, прочти статьи из топа, перепиши другими словами, проверь на уникальность. Готово!

Конечно, это ошибка.

Во-первых, в топе появляются не только достоверные материалы. На продвижение влияют технические факторы, ключевые фразы, ссылочная масса, время существования ресурса и т. д. Во-вторых, часто с сайта на сайт кочуют рерайты одной и той же статьи. Новых сведений в публикациях нет, а ошибок и неточностей все больше: сложно хорошо переписать текст о том, в чем не разбираешься.

Отлично работаете с информацией и любите писать? Станьте нашим автором!

Поиск и проработка информации займет много времени, но и это не панацея: иногда невозможно высказаться без реального опыта.

Альтернатива — найти эксперта для статьи. Вы получите пять бонусов:

• потратите меньше времени на подготовку текста;
• получите сразу много достоверной информации;
• узнаете нечто эксклюзивное или просто проверенное практикой, а это интереснее, чем обобщенная теория;
• укрепите доверие читателей;
• добавите статье «лоска» — это особенно важно для крупных изданий.

Материал по теме: Качество контента: как выявить проблемы в контенте и решить их

Как найти экспертов

Эксперт — не всегда ученый или светило в профессиональной нише. Часто это любой человек, у которого есть нужный опыт. Например, для статьи о том, как успокоить капризничающего ребенка подойдут не только комментарии психологов. У воспитателей, тренеров и родителей тоже есть нужный опыт. Пишете о проблемах при аренде квартиры — помогут юристы, риелторы, знакомые, которые столкнулись с трудностями при съеме или сдаче жилья.

Самый доступный источник информации — заказчик и его персонал. Если комментарий эксперта нужен для подробной статьи или практического гайда, лучше обратиться к сотруднику, который работает «в производстве»: пишет код, рисует логотипы, клеит обои. Готовя продающий текст, стоит пообщаться с менеджерами, работающими с клиентами. Они знакомы с потребностями, сомнениями и возражениями покупателя и смогут их затронуть.

Где искать экспертов самостоятельно

Часто приходится искать эксперта самостоятельно.

Поищите профильные блоги в интернете. Их авторы явно работают над личным брендом и будут рады увидеть свое имя на посещаемом ресурсе.

Можно зайти на профессиональные форумы, в сообщества в соцсетях. Выберите самых активных комментаторов и предложите поделиться мнением либо попросите администрацию опубликовать запрос на стене группы.

Посетите группы и сайты, созданные для помощи копирайтерам и журналистам. Это, например, «Помоги журналисту» в «Фейсбуке», Pressfeed, «Герои и эксперты для СМИ», «Дедлайн Медиа». Здесь тоже можно отправлять запросы и получать десятки предложений от экспертов.

Можно написать запрос и на собственной странице. Напишите, кого ищете, зачем, чем эксперту будет полезно сотрудничество, попросите друзей о репосте. Это особенно полезно, если вам нужен не комментарий эксперта-профи, а мнение молодой мамы, геймера или садовода.

Чтобы оценить незнакомого эксперта, поищите интервью и комментарии. Узнайте, как давно он работает, как знатока оценивают коллеги. Так вы поймете его уровень и заодно подготовитесь к общению: возможно, в старых высказываниях найдутся интересные зацепки.

Не ограничивайтесь одним экспертом. Подберите нескольких. Тогда сможете рассмотреть тему с разных сторон. В результате читатели будут ещё больше вам доверять.

Почему комментарий эксперта — не роскошь

Эксперты, даже профи с известным именем, часто действительно готовы бесплатно ответить на вопрос.

Почему?

• Им нужен пиар. Специалистам, которые строят личный бренд, полезно «мелькать» на разных ресурсах: так их лучше запоминают. Если статья описывает распространенную житейскую проблему, есть вероятность, что читатель пойдёт именно к вашему собеседнику.
• Некоторые люди — альтруисты. Многим увлеченным профи приятно говорить о своем призвании, делиться знаниями.
• Им это выгодно. Вашему заказчику нужна хорошая статья, его сотрудникам — одобрение руководителя, велевшего помочь вам. Иногда за комментарий можно заплатить.

Материал по теме: Продвижение эксперта: как персональный бренд работает на вас и ваш бизнес

Как взять интервью? Получить комментарий эксперта по почте или пообщаться лично?

Готовимся к интервью

Разберитесь в терминах и понятиях необходимой темы, главных аспектах. Определите аудиторию, пишется ли текст для новичков или профи. Создайте структуру будущего материала с заголовками и подзаголовками. Решите, на чём сделаете акценты в каждом разделе.

Составьте список основных вопросов эксперту. По ходу беседы, когда собеседник будет развивать мысль, к ним добавятся дополнительные.

Вопросы можно заменить популярными мифами. Предложите эксперту опровергнуть их. Перед этим соберите в Интернете «всем известные» тезисы.

Согласуйте план и список вопросов с заказчиком статьи.

Составляем запрос на комментарий эксперта

Расскажите, что пишете и для какого ресурса, кто будет целевой аудиторией, опишите тему и идею материала. Опишите выгоды от сотрудничества: упоминание на посещаемом ресурсе, ссылка, оплата (если заказчик к этому готов).

Если пишете незнакомому эксперту лично, сообщите, как на него вышли: выбрали по какому-то рейтингу, нашли по отзывам клиентов, вам рекомендовали коллеги и т. д.

Если профессионал уже писал комментарии для вашей организации, сообщите об этом и дайте ссылки на эти комментарии.

Выбираем формат

Общаться с экспертом можно письменно и устно. В общем случае, чем живее контакт, тем лучше результат. Но если у собеседника нет времени или нужен совсем небольшой комментарий эксперта, можно отправить вопрос в мессенджере или по почте.

Живая беседа незаменима если необходимо раскрыть множество вопросов.

Чтобы задать много вопросов и сберечь время профессионала, скомбинируйте оба типа общения. Отправьте список вопросов по электронной почте, а потом поговорите устно.

Можно попросить тезисно ответить на вопросы в письме. Потом проанализировать их, составить дополнительные вопросы, позвонить эксперту и задать их. Телефонный разговор займёт мало времени.

Получаем комментарий эксперта

Задавайте основные вопросы из списка, но будьте готовы отклониться от него, если появляются новые подробности.

Если в разговоре эксперт отклонился от темы, не перебивайте. Это вызовет негатив. Возможно, увлеченный собеседник раскроет интересные детали, о которых вы и не думали, составляя список вопросов.

Если по ходу беседы возник вопрос, не стоит перебивать, запишите его и задайте позже.

Задавайте как можно больше открытых вопросов. На них нельзя ответить «Да» или «Нет». Спрашивайте «Почему?», «Зачем?», «Каким образом?», «В чем разница?». Не стоит спорить, провоцировать, пытаться подталкивать к удобным вам выводам, «подсказывать» варианты.

Готовим статью с комментарием эксперта

Если публикуется интервью без дополнительных мыслей, укажите в подписи или шапке материала имя и фамилию специалиста, его личные данные. Добавьте фотографию эксперта.

Если структура текста изменена, и комментарий эксперта взят за основу, напишите предложение вида «Спросили психолога Ивана Петрова». Вставьте фразу в первый абзац или шапку.

Наконец, можно сделать статью с несколькими выделенными цитатами с фото и подписью, а оставшиеся комментарии использовать при написании текста.

Согласовываем статью с комментарием эксперта

Покажите оформленные ответы и статью. Узнайте, не исказился ли при редактировании смысл комментариев, попросите проверить текст на фактические ошибки и неточности. Спросите, готов ли эксперт подписать цитаты или весь текст.

Когда статья выйдет, отправьте эксперту ссылку на публикацию. В письме ещё раз поблагодарите.

Не торопитесь получать комментарий эксперта. Сначала определитесь, зачем нужна статья. Тогда не будете сидеть над записью интервью и думать, как её переделывать.

Нужны качественные экспертные статьи? Закажите услугу контент-маркетинг в Exiterra!

Автор: Exiterra Digital Agency