Социальная сеть для бизнеса: какую соц.сеть выбрать для продвижения

Один из главных факторов, которые влияют на построение SMM-стратегии — это правильный выбор площадки. Разные социальные медиа имеют разную аудиторию и дают разный охват. В этом материале обсудим рекомендации, которые помогут выбрать социальную сеть для продвижения бизнеса.

По данным Brand Analytics, в конце 2020 года самыми используемыми социальными медиа в России были Вконтакте, Instagram, Facebook и Одноклассники, поэтому для начала стоит сконцентрироваться на них. Потом можно развить присутствие бренда и в других социальных сетях, о которых поговорим далее.

Итак, как подойти к выбору приоритетной социальной сети для продвижения?

Материал по теме: Базовые правила продвижения бизнеса в сети

Развитие бизнеса в социальных сетях: оцените объём аудитории в разных социальных сетях

Выбрать социальную сеть для продвижения поможет оценка охвата аудитории. Для начала стоит четко определить характеристики целевой аудитории бизнеса, которые включают в себя:

• Пол.
• Возраст.
• География (город, регион, страна).
• Семейное положение.
• Образование.
• Профессия.
• Интересы.
• Уровень дохода.

После этого надо зайти в рекламный кабинет каждой из социальных сетей — Вконтакте, Facebook и Instagram имеют собственные рекламные кабинеты, но рекламу в Одноклассниках и Вконтакте также можно запускать через платформу MyTarget. На каждой рекламной площадке можно настроить таргетинг аудитории в соответствии с характеристиками целевой аудитории бренда и посмотреть, какой прогнозируемый охват аудитории предлагает каждая платформа. Приоритетной стоит выбрать ту социальную сеть, которая прогнозирует максимальный охват.

Прогноз охвата аудитории на рекламной платформе MyTarget

Роль социальных сетей в бизнесе: какие соцсети приводят клиентов

Для этого проанализируйте статистику вашего сайта и обратите внимание на источники трафика: приходят ли пользователи на сайт из социальных сетей и из каких. Это можно сделать при помощи сервисов Google Analytics или SimilarWeb. Социальные сети, которые приводят на сайт больше посетителей, стоит выбрать как приоритетные.

Источники трафика из социальных сетей в SimilarWeb

Как используют социальные сети в бизнесе конкуренты

Также будет полезно проанализировать сайты конкурентов и понять, из каких социальных сетей к ним приходит больше пользователей. Для анализа самих аккаунтов конкурентов в социальных сетях можно использовать Popsters.ru: этот сервис анализирует охват публикаций бренда и engagement rate, то есть лайки, репосты и комментарии. Анализ сообществ конкурентов через Popsters поможет оценить, в какой из социальных сетей пользователи активнее взаимодействуют с контентом, и выявить оптимальные характеристики публикаций для привлечения активности: какой должна быть длина постов и в какое время эффективнее их размещать.

При этом не стоит копировать стратегию конкурентов, ведь вы рискуете совершить те же ошибки или упустить те же возможности. Анализ конкурентов необходим для того, чтобы превзойти их результаты при продвижении своего бизнеса.

Ведение бизнеса в социальных сетях: изучите правила соц.сетей

У каждой сети есть определенные ограничения касательно рекламы, которую можно там размещать. Возможно товар или услугу можно рекламировать не везде, и это тоже повлияет на выбор социальной сети для продвижения бренда. Через социальные сети нельзя рекламировать табачные изделия и алкогольную продукцию, товары для взрослых и азартные игры. А чтобы рекламировать лекарственные препараты, придется предоставить лицензию. Делимся ссылками на правила размещения рекламы:

Правила размещения рекламных объявлений Вконтакте

Правила рекламной деятельности Facebook и Instagram

Правила размещения рекламы в MyTarget

Продвижение бизнеса в других социальных сетях

Помимо основных социальных сетей, которые мы обсуждали выше, есть и другие популярные площадки — TenChat, Twitter, TikTok и Youtube. Далее рассмотрим, какие возможности дает каждая из них.

TenChat

Самая быстрорастущая деловая соцсеть в России, которая была запущена в конце 2021 года и за этот небольшой период объединила более 2-х миллионов человек. Платформу часто называют Instagram* для бизнеса, а по функционалу она идеально подойдет для адептов Facebook* и LinkedIn. Вместо тысячи визиток и полотен текста в классических резюме пользователи стали использовать удобный профиль в TenChat: он выступает настоящей цифровой визиткой и полноценной заменой устаревших каналов продаж. Неспроста большинство HR-специалистов уже анализирует аккаунт кандидата здесь перед тем, как сделать выгодный оффер!

За качество материалов отвечает нейросеть «Зевс», а магов и пустословов мгновенно банят. Поэтому в персональной ленте нет историй «успешного успеха» и другого бесполезного контента. А результатов по росту подписчиков, которых на других площадках удастся достичь за год, в российской соцсети реально добиться за 3-4 месяца: все дело в специальном алгоритме, который позволяет бесплатно заявить о себе на миллионную аудиторию. Так что TenChat выступает отличной и уникальной возможностью для построения личного бренда, поиска работы, сотрудников, партнеров и заказов!

TikTok

В 2020 году TikTok стал одним из самых быстрорастущих социальных медиа. В этой социальной сети преобладают молодые пользователи, поэтому приложение подойдет для продвижения бренда если его целевая аудитория — молодежь в возрасте от 14 до 24 лет. Еще в TikTok пользователи активно делятся друг с другом контентом, поэтому соцсеть дает высокий органический охват.

Материал по теме: Продвижение бизнеса в социальной сети TikTok. Часть 3

TikTok предлагает возможности для создания увлекательного контента, но стоит уделить время, чтобы разобраться с функционалом приложения. Создание ролика в TikTok выглядит несложным, но перед тем как приступать к съемке следует продумать идею видео и подготовить сценарий.

Чтобы нащупать популярный формат видео здесь надо экспериментировать, но можно и следовать популярным трендам. Когда освоитесь и привлечете аудиторию, можно попробовать запустить собственный тренд, например, в виде челленджа.

Twitter

В Twitter удобно публиковать новости бренда и отвечать на вопросы пользователей. Популярные форматы твитов — краткий призыв к действию или вопрос к аудитории. Еще в этой социальной сети часто обсуждают «горячие» события и новости, а это открывает возможность для применения ситуативного маркетинга: например, можно создать оригинальный мем для привлечения внимания пользователей. При этом надо помнить, что ограничение в 280 символов на твит не позволит опубликовать объемный текст.

YouTube

Видео на YouTube помогают сформировать имидж бренда. Однако если бизнес начал продвигаться в социальных сетях недавно, то выходить в YouTube эксперты не рекомендуют. Развитие канала на YouTube требует времени, усилий и денег: чтобы регулярно производить качественные видеоролики нужна команда из профессионалов.

Материал по теме: Продвижение в Pinterest. Как заработать в социальной сети «Пинтерест»?

Советы по продвижению бизнеса социальных сетях

• Нет идеальной социальной сети для продвижения бизнеса. Следует развивать присутствие в тех социальных медиа, где лучше представлена целевая аудитория бренда.
• Не стоит слишком сильно ориентироваться на конкурентов. У каждого бизнеса собственные цели и задачи, и выбор социальных сетей может отличаться от набора соцсетей, которые используют для продвижения похожие компании. Если ориентироваться на стратегию конкурентов, то есть риск повторить чужие ошибки.
• Не бойтесь использовать для продвижения Одноклассники, ведь в этой социальной сети сидит взрослая платежеспособная аудитория. Многих брендов нет в Одноклассниках, поэтому конкуренция здесь вероятнее меньше, чем в других социальных сетях.
• Тестируйте рекламные кампании в нескольких социальных сетях и не бойтесь менять приоритетную соцсеть, если реклама там не приносит желаемых результатов.

Автор: Айта Лузгина, проектный директор digital-агентства «Интериум».