Блог компании — как вести, демонстрируя экспертность в интернете

Создание и ведение экспертного блога компании или персоны — это долгосрочная стратегия, направленная на установление доверия и привлечение целевой аудитории.

В статье рассмотрим, как создать и вести в компании блог, способный продавать, демонстрируя высокий уровень экспертности и привлекая внимание целевой аудитории. 30 минут чтения этой статьи дадут вам понимание о практическом ведении блога в компании и инструментах его продвижения. В статье множество ссылок на другие материалы и бесплатные книги — не игнорируйте их.

Из чего «состоит» успешный блог

Блок компании — не склад статей на сайте или где‑то в интернете. Это, прежде всего, выстроенная система создания контента, реализующая продуманную стратегию контент-маркетинга. Разнообразие контента, взаимодействие с аудиторией и постоянный анализ результатов сделают блог не только интересным, но и эффективным инструментом для увеличения продаж и укрепления на рынке.

А чтобы блог не получился «мертворождённым», а стал эффективным инструментом продаж, необходимо соблюсти несколько ключевых принципов.

Стратегия. Необходимо разработать стратегию контент-маркетинга, демонстрирующую экспертность компании. Она включает в себя публикацию высококачественных статей, исследований, аналитики и другие форматы, предоставляющие ценную информацию аудитории. Важной составляющей в этом будут спикеры — эксперты компании или вашей сферы, которые могут давать «мясо» для создания контента.

Система производства контента. В компании нужно внедрить систему производства контента, включающую в себя бизнес-процесс, финансирование, мотивацию сотрудников, регламенты и требования к контенту и подрядчикам. Как внедрить в компании систему создания контента, а также следовать контент-плану и стратегии, чтобы ваш блог не умер, мы уже рассказывали.

Реализация стратегии контент-маркетинга. Важно следовать разработанной контент-стратегии, поддерживать постоянное обновление контента, демонстрируя тем самым актуальность компании в своей области. Регулярные публикации создают интерес у читателей и поддерживают постоянное взаимодействие с аудиторией.

Техническое совершенство. Не стоит забывать о технической и визуальной составляющей блога. Привлекательный фирменный дизайн помогает удерживать внимание читателей и создает положительное впечатление о компании. Важно предоставить возможность обратной связи и комментирования публикаций, создавая пространство для диалога с аудиторией.

Этапы создания экспертного блога компании

Шаг 1: Определите целевую аудиторию

Перед началом создания блога необходимо чётко понимать, кому будет адресован. Определите и сегментируйте целевую аудиторию: какие проблемы решают, какие интересы, какие вопросы задают. Это поможет создавать контент, который будет интересен потенциальным клиентам.

Шаг 2: Разработайте концепцию

Изучите блоги конкурентов, выявите, что делают лучше, и попробуйте найти свою «фишку». Постарайтесь предложить контент, который будет выделяться среди конкурентов.

Определите собственный редакторский стиль — «Tone of Voce» для блога, который будет отличаться от конкурентов.

Уделяйте внимание дизайну блога и фирменному оформлению контента, типографике и вёрстке текста, чтобы сделать его приятно читаемым.

Шаг 3: Разработайте контент-план — редакционный план

Составьте план публикации контента на месяц или квартал. Подойдет таблица Excel или Яндекс-Документов. Включите темы, связанные с областью экспертизы. Разнообразие форматов контента помогает привлекать аудиторию из всех определённых целевых сегментов. Это могут быть:

• Экспертные статьи, интервью, аналитические обзоры.
• Видеоролики: вебинары, распаковки, сториз, тестдрайвы.
• Кейсы отлично подходят для демонстрации экспертности. Об этом мы написали отдельную книгу «Кейсы для продвижения бизнеса», советуем скачать бесплатно.
• Брошюры, гайды, чек-листы и, конечно, книги — любимые форматы читателей и отличный способ показать, что ваша компания лидер в своей нише. Например, мы в Экзитерра написали несколько полезных книг об интернет-маркетинге и с тех пор уже несколько лет получаем слова благодарности читателей.

Пример книги, созданной в рамках стратегии нашей компании по контент-маркетингу.

Кейсы для бизнеса. Как рассказать о вашем опыте и привлечь клиентов в сети

Книга из цикла «контент-маркетинг» агентства Exiterra.com поможет маркетологам, копирайтерам, SMM-специалистам, руководителям и предпринимателям увлекательно описывать кейсы, заинтересовывать новых клиентов и демонстрировать экспертность. Узнаете, как рассказать о вашем проекте в кейсе, оформить его, опубликовать, продвигать в интернете и получать новых клиентов.

Шаг 4: Создайте Контент

При создании контента ставьте качество выше количества. Используйте проверенные источники, аргументируйте утверждения, приглашайте лучших экспертов сферы, делитесь секретами и знаниями с аудиторией. Экспертный подход в контенте обеспечит доверие клиентов.

При создании контента хорошо использовать подход повторного использования материала и обновления контента, это сократит сроки и стоимость его производства.

Шаг 5: Поддерживайте обратную связь с аудиторией

Не забывайте общаться с аудиторией. Отвечайте на комментарии, задавайте вопросы, проводите опросы. Это помогает создать комьюнити, показывает вашу заинтересованность в потребностях читателей, и, что важно, поможет планировать новые актуальные темы.

Шаг 6: Анализируйте результаты

Изучайте статистику просмотров, комментариев, долю конверсии. Применяйте контентную аналитику ЯндексМетрики для анализа. Это поможет выявить сильный и слабый контент, запросы аудитории, хороших авторов, что требует улучшения.

Где вести экспертный блог компании

Принципиально есть три варианта:

• Создать блог на сайте компании. Например, мы ведем на сайте exiterra.ru известный бизнес-блог по маркетингу.
• Соцсети — ВК, ОК. Однако этот вариант для корпоративного блога и продвижение экспертности не всегда походит.
• Блог-платформы — сайты, где можно бесплатно или платно создать и вести блог.

Есть много платформ, предлагающих функциональные возможности для создания и ведения блога компании. Ранее мы рассматривали 12 лучших блог-платформ, чтобы бесплатно опубликовать статью и завести блог. Найдите в своей нише бизнеса специализированный портал или запускайте блог на платформе с широкой целевой аудиторией. Например, на Дзен или «Всем!ру», тут блоги компаний и экспертов ведутся в более чем 40 рубриках.

Блог-палатформа Wsem.ru предлагает инструменты для создания и ведения блога компании. Здесь можно размещать статьи, новости, инфографику и другие типы контента. Платформа бесплатная, с удобным интерфейсом и интуитивно понятной системой управления контентом. Блог-платформа поддерживает SEO-оптимизацию, что помогает авторам привлекать больше органического трафика на публикации из поисковых систем.

Выбор блог-платформы зависит от целей, предпочтений и потребностей аудитории. Важно помнить, что контент и взаимодействие с аудиторией имеют решающее значение в достижении успеха блога компании, независимо от платформы.

Идеи для тем публикаций блога компании

Перечислим идеи для контента и темы, которые помогут демонстрировать экспертность в публикациях блога:

• Экспертные статьи и аналитика. Делитесь знаниями и опытом в вашей сфере деятельности. Подобные статьи помогут вам установить имидж эксперта в области.
• Новости и аналитика. Рассказывайте о последних событиях, технологических новинках в отрасли и достижениях компании. Давайте анализ текущих тенденций и перспектив развития отрасли.
• Кейсы и истории успеха. Поделитесь примерами успешных проектов, внедрения инноваций или решения сложных задач.
• Советы и рекомендации. Дайте полезные советы по использованию ваших продуктов или услуг, а также в связанных областях.
• Профессиональные секреты, из серии «сделай сам». Если компания связана с пищевой промышленностью, расскажите о рецептах приготовлении вкусных блюд. Автосервис — открытие заледеневшего замка самостоятельно.
• Интервью с сотрудниками. Познакомьте читателей с командой, расскажите о специализации и увлечениях сотрудников.
• Инсайды компании. Дайте читателям погрузиться во внутренние процессы и культуру компании.
• Технологические тренды и инновации. Обзор новых технологий и методов, которые применяются в компании.
•  Юмор, креатив, интересные факты. Рассказы о нестандартных решениях, увлекательных казусах, офисном юморе и т. п.

Советы для продвижения блога компании

Воспользуйтесь контактами с партнёрами и клиентами для распространения контента.

Сотрудничество с партнёрами: Размещайте гостевые посты на блогах партнёров.

Социальные сети и рассылка: Размещайте ссылки на блог в социальных профилях и отправляйте рассылки подписчикам.

Поощряйте комментарии, предлагайте читателям задавать вопросы и делиться мнением. Участвуйте в обсуждениях и форумах, где аудитория может находиться, и предлагайте экспертные знания.

Провоцируйте аудиторию делиться контентом: просите и призывайте переслать коллегам, «расшарить» ваш чек‑лист в соцсетях, создавайте виральный вирусный контент.

SEO-оптимизация контента для поисковых систем, используя поисковые слова в метатегах и заголовках — об этом мы выпустили книгу «SEO-оптимизация текста: 7 шагов для трафика сайта»

Обеспечьте качество контента, внимательно подходя к редактированию и проверке информации. Публикуйте контент постоянно, чтобы поддерживать интерес аудитории.

Будьте готовы адаптировать стратегию в соответствии с обратной связью и изменениями в предпочтениях аудитории: анализируйте статистику, следите за количеством просмотров, лайков, комментариев и репостов, определяйте популярные темы и форматы.

Если это соответствует целям, рассмотрите монетизацию блога через рекламу, партнёрские программы или продажу собственных продуктов.

Примеры лучших блогов компаний

1. Блог компании Яндекс:

В этом блоге Яндекс делится информацией о технологиях, проектах и исследованиях.

2. Блог на сайте компании Apple:

Apple регулярно публикует обзоры продуктов, делясь новыми функциями и разработками.

3. Хабр блог компании Yandex:

В блоге Yandex на Хабре часто обсуждаются актуальные технологии и их применение в реальных проектах. Пример темы: «Будущее искусственного интеллекта: перспективы развития от Yandex».

4. Классный блог компаниии Mail.ru:

В блоге Mail.ru делятся новостями и обновлениями продуктов. Пример темы: «Топ-новинки почты и облачного хранилища от Mail.ru».

Создание и развитие блога компании — это долгосрочная стратегия, которая требует постоянного внимания и тщательного анализа. Однако, с правильным подходом, блог станет инструментом для привлечения и удержания аудитории, а также установления доверия к компании.

Готовы поддержать в создании и развитии вашего блога компании. Если возникнут вопросы или нужна помощь в создании стратегии контент-маркетинга — обращайтесь за консультацией.