Как использовать телеграм для бизнеса в 2021 году. Продвижение в Telegram

Можно ли использовать телеграм бизнесу? Как вести телеграм канал для бизнеса? Что нужно знать бизнесу и маркетологу для продвижения в телеграм? Как помогут боты телеграм в продвижении?

Сегодня социальные сети и мессенджеры внедрились в жизнь среднестатистического человека, у которого есть постоянный доступ в интернет. Telegram является популярнейшей площадкой, которую используют больше 500 млн. юзеров. Продвижение телеграма — выгодный и быстроокупающийся процесс. Дело в том, что в этом мессенджере средний уровень конкуренции и, если сравнивать с социальными сетями, такими как Facebook и Instagram, то рекламные посты имеют намного больше целевых просмотров. К 2021-му году мессенджер обзавелся немалым количеством полезных функций и инструментов, которые позволяют результативно продвигать свой бизнес онлайн. В этой статье мы подробно расскажем вам как работать с Telegram.

Материал по теме: 9 ошибок SMM-стратегии, которые до сих пор допускают компании

Телеграм для бизнеса. Кому он нужен и зачем

Канал в Telegram — это своеобразная площадка, где сосредотачивается целевая аудитория, которую объединяет определенная тематика. Чем лучше будет публикуемый вами контент, тем продвижение телеграм канала будет результативнее. Можно сделать небольшой вывод: ТГ объединил в себе преимущества мессенджера и социальных сетей, став универсальным инструментом для создания бизнес-площадки.

Телеграм подойдет не только онлайн-предпринимателям. С помощью этой площадки можно автоматизировать ряд действий. К примеру, облегчить процесс приема и обработки входящих сообщений, что сокращает время и бюджет магазина. С этим могут помочь различные боты в телеграме.

Но если вы хотите создать площадку (канал) для заработка в сети, то создайте телеграм для бизнеса. Раскрутите свой канал и получайте прибыль с рекламных материалов. Продвинутые площадки в ТГ выступают в роли помощников арбитражникам, которым нужно регулярно привлекать трафик для тех или иных сервисов, компаний. Но вкладывать средства и время в продвижение канала нужно в том случае, если вы способны обеспечивать его контентом. Многие онлайн-предприниматели допускают грубую ошибку, засоряя ленту рекламными материалами. Да, в первое время вы заработаете, но если вы не планируете работать на перспективу, то спустя некоторое время попросту лишитесь аудитории. Делайте все в меру.

Обязательно ли предпринимателям вести Telegram?

Исходя из вступительных разделов у вас могло сложиться впечатление, что каждому бизнесу необходимо вести свой канал в ТГ. На самом деле, это не так и нужно понимать, что далеко не возрастные категории людей зарегистрированы в мессенджере.

Продвижение телеграм рационально в том случае, если вам есть что рассказать аудитории. Например, вы можете делиться фактами, материалами. В пример можно поставить канал «История», в котором публикуются фотографии с кратким описанием. Площадка содержит в себе более 410 тыс. подписчиков и это число с каждым днем только растет.

Все зависит от масштаба вашего бизнеса, а также от целевой аудитории. Если историей может интересоваться каждый пользователь, то тематика продажами рапсового жмыха для фермеров вряд ли будет вызывать интерес. Если вы занимаетесь распространением сельхозпродукции для фермеров, то вряд ли ТГ поможет увеличить товарооборот.

Только если вы будете влюблены в свое дело и ЦА будет находиться в рядах зарегистрированных в телеграмме пользователей, вам удастся добиться успеха. Канал быстро станет способом привлечения клиентов. Но как осуществить продвижение в телеграмме и что необходимо сделать, чтобы площадка как можно быстрее начала работать на ее владельца? Об этом мы поговорим в следующем разделе.

Продвижение в Telegram: 10 первых шагов

Для того чтобы создать и результативно раскрутить бизнес аккаунт телеграм, важно понимать как работает мессенджер. Ниже рассмотрим шаги, которые мы настоятельно рекомендуем проделать владельцам каналов в ТГ.

Идея, которая пользуется спросом

Создать ресурс можно на любую не запрещенную законом тематику. Но не все из них могут быстро «выстрелить», пользуясь большим спросом. Площадка AboutSMM еще в январе 2018 года опубликовала рейтинг популярных тематик.

Судя по представленному графику, телеграм маркетинг может принести пользу, если продвигаемый канал будет наполнен юмористическим и образовательным контентом. Опять же, мы советуем не гнаться за деньгами, а найти свое место в той нише, в который вам было бы комфортно вести бизнес. Главное — обеспечивать бесперебойный поток публикаций. При должном менеджменте, ресурс на тематику технологий может с легкостью обскакать личный блог. Учитывайте конкуренцию — старайтесь найти новую, еще не заезженную тему со своими фишками. Новаторские решения могут сыграть большую роль в раскрутке.

Материал: Особенности технологии вирусного маркетинга: «заражение» начинается!

Точное понимание ЦА

Без понимания того, кому продается товар или услуга, вы не раскрутите свой бизнес. Станьте на место потенциального клиента — проанализируйте, с какими проблемами он сталкивается, и что вы можете предложить для их решения.

Определившись с целевой аудиторией, вы сможете без проблем взаимодействовать со своими подписчиками и какой tone of voice использовать.

Релевантный контент

Публикуемые вами материалы должны соответствовать заданной тематике. Если вы ведете канал на автомобильную тематику, то вряд ли целевая аудитория будет читать про то, как правильно вязать крестиком. Качество контента определяется несколькими параметрами:

• Текст. Создавая каналы, либо чаты в телеграмме, будьте готовы излагать свои мысли, а не заниматься копипастом чужих постов. Даже если вы желаете опубликовать новость, которая уже находится в ленте конкурентов, дополните ее своими собственными мыслями. Быть может, стоит высказать свое мнение. Создавая контент, отвечайте на два вопроса: чем вы хотите поделиться? Чем это полезно для ЦА?
• Не забывайте проверять, на правильном ли пути развитие канала. К примеру, телеграм маркетолог Игорь Головко провел на канале опрос, который помог определить потребности целевой аудитории.



• Визуализация. Текст является в 90% случаев незаменимой составляющей публикации. Но не стоит недооценивать визуализацию контента, которая делает контент привлекательным. К примеру, канал «Правда vs Миф» решил занять место в образовательной сфере. Это достаточно сложно, так как каналов с аналогичными материалами много. Контент-мейкеры решили визуализировать посты по-своему, сделав их уникальными. Таким образом, спустя несколько месяцев после создания, канал смог достичь отметки в 16 тыс. живых подписчиков. Это число растет, а значит, что владельцы площадки выбрали правильную стратегию развития.

Систематический постинг

В плане публикации постов ориентируйтесь не на себя, а на аудиторию. То есть, создавать контент не тогда, когда вам будет угодно, а подписчику. Оптимальное количество публикаций в день — один-три. Конечно, эти цифры напрямую зависят от тематики и специфики канала.

Систематичность — весомый фактор, ведь если вы будете делать посты раз в неделю, то о площадке попросту забудут. Не ждите с неба погоды и публикуйте свежие новости в момент их выхода, дабы предоставлять подписчикам оперативную информацию, которой нигде нет.

Ивайтинг

Мессенджер предоставляет инструменты для создания плацдарма раскрутки канала вручную. Но рассматривать инвайтинг, в качестве основного метода продвижения, так как добавить в канал сможете только первых 200 участников.

Не рассылайте приглашения неизвестным людям, которых вряд ли заинтересует тематика ресурса. Выберите тех людей, которых заинтересует тематика канала (общайтесь в чатах, ведите переписки с другими пользователями) и 200 первых подписчиков удастся получить без проблем.

Кстати, стоит задеть тематику спамблока. Дело в том, что в дальнейшем вы сможете приглашать юзеров на свою площадку по специальной ссылке. Многие начинают рассылать ее всем подряд, но, если достаточное количество людей пожалуется на вас и система примет ваши сообщения за спам, то вы получите временную блокировку. Чтобы ознакомиться с причиной ограничения, перейдите в чат с официальным ботом @spamBot и отправьте ему /start, чтобы получить информацию о бане.

Взаимный пиар

Этот способ распространен не только среди пользователей мессенджеров, но и социальных сетей. Подберите канал, который работает в смежной тематике и предложите администратору обменяться аудиторией — разместить рекламные посты. Найти площадки для взаимопиара можно в специальных чатах ТГ, в подборках каналов, среди конкурентов, о которых вы уже знаете. Старайтесь выбрать ту площадку, которая обладает не слишком большой активностью — руководители раскрученных сообществ вряд ли согласятся пиарить бесплатно мало продвинутый ресурс.

Подборки и каталоги

Если вы желаете раскрутить телеграм для бизнеса бесплатно, то воспользуйтесь подборками и каталогами. Размещение в них бесплатно, но следует соответствовать критериям размещения. Выделим ряд популярных каталогов:

• https://tlgrm.ru/channels;
• https://ru.telegram-store.com/catalog;
• https://t.me/catalogTelegramChannels.

Чаще всего, если пользователю нужно найти канал с определенным контентом, он находит его при помощи подборок. Есть немало авторов, которые на своих площадках могут разместить подборку с участием вашего канала. Конечно, не бесплатно — расплатиться придется либо взамопиаром, либо деньгами, либо услугой в будущем. В этом плане решает способность пользователя к ведению диалогов. Подборка выглядит так:

Реклама в других каналах

Использовать telegram для бизнеса не так легко, как это могло бы показаться. В любом случае без вложений достичь успехов никак не удастся. Даже если вы будете публиковать качественный контент, как о нем узнают, если канал будет «мертвый»? Но и без материалов вложения будут потрачены впустую. Если с контентом все ОК, то время пришло набирать активную аудиторию.

Не гонитесь сразу за дорогим и большим трафиком. Малоизвестный канал вряд ли заинтересует аудиторию площадки, которая уже давно начала существование. Вложенные средства могут быть потрачены впустую. Создайте бюджет в 50$ и закажите первую рекламу в небольших каналах. Для связи с владельцами каналов можно использовать сервис TgStat.

Реклама в соцсетях

В этом разделе статьи речь пойдет о таргетинговой рекламе, которую предлагают социальные сети, такие как: ВКонтакте, Facebook, Instagram и др., а также о рекламе на страницах у популярных блогеров. Стоит отметить, что цена за одного подписчика обойдется дороже, нежели маркетинг в телеграмме.

Материал по теме: Рекламные интеграции с блогерами: теория и практика

Поиск рекламных мест в социальных сетях происходит так же, как и в ТГ — либо при помощи соответствующих сервисов, либо посредством прямого общения с руководителем паблика. Если вы не работали с таргетингом и не понимаете что это, то мы советуем воспользоваться услугами профессиональных таргетологов. Да, часть рекламного бюджета придется отдать специалисту, но это лучше, нежели впустую «слить» все деньги.

Активность в блогах и на форумах

Этот способ хоть и подразумевает под собой бесплатный способ раскрутки профиля, но он требует затрат по времени. Суть его заключается в том, что владельцу канала нужно вести активную социальную жизнь, посещать тематические чаты в телеграмме, периодически ненавязчиво рекомендуя свой канал.Впрочем, не форумами едиными. Делать это можно на информационно-развлекательных платформах типа «Яндекс.Дзен», а также на порталах информационно-аналитического характера. К последним относится «Всем!ру», на котором можно вести собственную авторскую колонку по самым разным темам.

Главное — не перейти грань. Зарекомендуйте себя в качестве полезного эксперта, а не спамера.

Накрутки через ботов и платных подписчиков

Некоторые пользователи используют платную и бесплатную накрутку подписчиков на канал, но этот способ не одобряют как другие пользователи, так и администрация мессенджера. Вы можете приобрести хоть тысячу «ботов», но актив на вашей площадке будет оставаться прежним. Если публикуемый контент будет интересен аудитории, то накрутки вам ни к чему.

Полезные боты в телеграм и сервисы для владельцев каналов

Для того чтобы автоматизировать ряд процессов, многие владельцы каналов используют телеграм боты для бизнеса, а также сторонний вспомогательный софт. В этом разделе мы расскажем о сервисах, которые способны облегчить предпринимательскую деятельность:

• Controller Bot. Этот бот должен быть на вооружении у каждого владельца канала в ТГ. Он позволяет сокращать ссылки, добавлять картинки к длинным текстам, делать отложенные посты.
• VoteBote или QuanBot. Оба бота предназначены для создания опросов. Первый предназначен для опросов с двумя вариантами выбора, а второй робот позволяет создавать красочные опросы с большим количеством ответов.
• Telegraph. Встроенный сервис ТГ, который предназначен для создания отдельных статей, лонгридов.
• TgStat. Бесплатный сервис, с помощью которого, можно отслеживать статистику канала и отдельных постов.
• Telemetr. Платный сервис аналитики с глубоким анализом данных. Есть даже аналитика Telegraph. Способен отследить число подписавшихся пользователей в разбивке по часам, пересечение аудитории с другими каналами.

Зарабатывать деньги в телеграмме невозможно без вложений. Множество онлайн-предпринимателей ведут деятельность в Telegram и им удается получать прибыль. Чем больше будете вкладывать времени и финансов, тем быстрее удастся раскрутить канал.

А если есть вопросы по статье, напишите в комментариях. Вам ответит непосредственно автор или профильный специалист из нашего штата.

Автор: Exiterra Digital Agency