Покупателей утверждают, что просмотр видео помог принять решение о покупке
Видеомаркетинг становится главным каналом взаимодействия с аудиторией. При просмотре ленты в социальных сетях, наверняка, замечали, что 80% контента — это видеоролики. Формат помогает рекламировать новые продукты, демонстрировать товары со всех ракурсов, повышать вовлеченность и так далее.
По статистике, 56% пользователей предпочитают смотреть короткие видео на Ютубе, фильмы в онлайн-кинотеатрах и на других аналогичных площадках, чем телевизор. Это огромный сегмент потребителей, которым может быть полезен продукт бренда. Поэтому видеомаркетинг для бизнеса — это must have в 2021 году.
Покупателей утверждают, что просмотр видео помог принять решение о покупке
Маркетологов включают видеомаркетинг в стратегию продвижения продуктов бренда и повышают уровень лояльности аудитории
Компаний в сегментах В2В и В2С используют видеоролики для повышения узнаваемости товаров и услуг
Больше трафика в 2021 году будет генерироваться при помощи видео
Потребителей утверждают, купили бы товар, если увидели в действии
Разберем в статье подробней, что какие виды видеомаркетинга используются и причины, почему стоит включить инструмент в стратегию продвижения бизнеса.
Условно, брендами используется три типа видеомаркетинга:
Стратегия видеомаркетинга должна включать в себя каждый из перечисленных вариантов. Это позволит бренду лучше и быстрей продвигать продукт, работая сразу на два сегмента аудитории — холодную и теплую.
Видеопродакшн — это универсальный инструмент для всех видов бизнеса. Различия только в площадках размещения и содержании роликов.
Например, для продуктов сегмента В2С подойдут социальные сети. Формат скорее развлекательный, но при этом информационный. Пользователи соцсетей предпочитают яркие и запоминающиеся видео до 60 секунд. Среди трендов видеомаркетинга в 2021 году — использование 3D-моделей товаров. Но можно создавать истории, если идея будет цепляющей и сможет привлечь внимание аудитории.
Для В2В главная площадка продвижения при помощи видео — это Ютуб. На канале можно публиковать обзоры товаров, интервью с экспертами, видеоотзывы клиентов. Таким образом, улучшая имидж компании. Также на площадке можно запускать онлайн-трансляции, чтобы презентовать выход нового продукта, отвечать на вопросы клиентов и так далее.
Главное, найти подрядчика с портфолио, который сможет создать цепляющий ролик. Можно ввести в поисковике: «Агентства видеопродакшена в Москве», чтобы ознакомиться с ценами и портфолио исполнителей.
Даже если на сайте компании размещены полезные и релевантные статьи, то не все пользователи захотят ознакомиться с материалами. Куда проще запустить видео, и узнать за минуту о преимуществах продукта, пользе для покупателя и особенностях эксплуатации. К тому же иногда бренды подают информацию сложно для понимания читателя. В особенности, если речь о современных технологиях, техническом описании приборов и инструкциях. А так, человек наглядно увидит и разберется с проблемой самостоятельно.
Данные исследования Hubspot показывают, что 50% пользователей смотрятся видеообзоры перед тем, как совершить покупку. А 53% ответили, что после просмотра роликов стали лояльней относиться к бренду, который предоставил обучающее видео.
В зависимости от специфики продуктов, компании могут размещать:
В течение нескольких минут пользователь получает информацию, как продукт компании помогает решить проблему. По статистике, такие материалы просматривают в два раза чаще, чем читают статью с аналогичным содержанием.
Именно отзывы способны повысить репутацию и ценность бренда на рынке. Текстовые комментарии легко подделать, поэтому у такого контента уровень доверия ниже на пару-тройку процентов, чем у роликов. Видео практически не бывают фейковыми — это главная причина, почему потребители воспринимают контент положительно.
Хотите получить видеоотзывы о своем продукте или услуге? Обращайтесь в Exiterra Digital Agency по услуге «Репутация» и мы вам сделаем!
Такой формат контента информативен, и продемонстрирует продукт бренда с положительной стороны. У клиента складывается впечатление, что он покупает не кота в мешке, а сотрудничает с компанией, которая заботится о потребителях. Уровень лояльности и доверия в таком случае будет на пару-тройку процентов выше.
Кейс по теме: Продвижение крупного производителя продуктов питания «СКИТ»
Это должен быть полезный и актуальный контент для потребителей. Например, если фирма занимается пошивом одежды, то можно создать видео с серией актуальных луков «весна-осень». Либо показать, как быстро починить пластиковые окна. То есть, видеоинструкция, которая несет практическую ценность.
Подчерпнуть идеи можно из анализа запросов аудитории в поисковиках, на форумах, на сайтах «вопрос-ответ»: что чаще всего ищут потребители? Какие проблемы возникают у аудитории при эксплуатации продуктов?
Видеоконтент — это якорь внимание аудитории. Контент позволяет удерживать пользователя, побуждает к покупке или обращению к менеджеру. Таким образом, компания повышает уровень доверия и лояльность ЦА.
Видеохостинги, ролики в социальных сетях помогают привлечь больше целевого трафика на сайт. Например, размещая обзоры продукции, магазин техники может привлечь покупателей. Обучающие видео, лайфхаки способны расширить целевую аудиторию.
Такой контент воздействует и на «холодного» потребителя, который не собирался покупать товар компании, но после просмотра видео заинтересовался, и решил протестировать.
Главное, изучать интересы, потребности и боли целевой аудитории. А также промониторить, что постят конкуренты бренда. Какие идеи вызывают больше отклика у аудитории.
Создавать ролики на основе собственных предпочтений — это в корне неверная стратегия. Во-первых, сольете бюджет на создание видеоконтента, а выхлоп будет минимальным. Во-вторых, потратите время, которое можно было провести продуктивно для развития бизнеса.
Видеоролики вызывают больше эмоционального отклика у аудитории, чем текстовой материал. Нет, это не означает, что статьи не нужны на сайте. Форматы контента должны уравновешивать друг друга, чтобы подогревать интерес у целевой аудитории.
Для того чтобы получить статьи на сайт, которые будут продвигать ваш товар, в Exiterra Digital Agency существует услуга «Контент-маркетинг». Мы знаем как привлечь к вам клиентов!
Чтобы повысить доверие к бренду, можно использовать следующие форматы видеомаркетинга:
Контент способствует повышению узнаваемости бренда среди конкурентов. Если о компании говорят, значит, товары или услуги востребованы. А увеличить число репостов можно только при помощи полезного контента.
Размещайте видеоролики на Ютубе и на других площадках, используя в описании поисковые запросы, желательно брендовые. А также прямые ссылки на посадочные страницы сайта. Помимо получения целевого трафика, компания улучшает видимость сайта в поисковиках. Чем больше у бренда полезного контента, тем лучше ранжирование ресурса в SERP.
Кейс по теме: Вывод товара на рынок: продвижение крема и нового бренда космецевтики
Проведите анализ поисковых запросов аудитории, чтобы составить семантическое ядро. Важно включать в текстовое описание и заголовки, как высокочастотные ключи, так и с длинным хвостом для привлечения дополнительного объема трафика.
Лояльная к бренду аудитория способна обеспечить заказами компанию даже в кризис. Поэтому брендам критично работать над числом таких клиентов.
Чем полезней контент, тем больше на каналы и аккаунты компании подписываются. Лояльные фолловеры делают репосты, комментируют контент, подписываются на рассылки новостей.
В сегменте В2С использовать видеоконтент в качестве инструмента продвижения — это норма. Если компания пренебрегает этим, то будет отставать от соперников в борьбе за клиента. А для В2В компаний — это шаг вперед. По статистике, только 30% брендов в этом сегменте используют видеролики для продвижения продуктов. Поэтому для В2В видеомаркетинг — это свободная ниша, которая помогает выделиться среди конкурентов.
Прямые эфиры, видеоролики создают иллюзию живого общения с другим человеком. Кроме того, если контент снят качественно, то пользователь понимает, сколько труда это стоило компании. Бренд относится ответственно к бизнесу, пытается заинтересовать потребителя. Люди это ценят.
Эмоциональный отклик вызывают у аудитории видео, где автор отвечает на вопросы пользователей. Складывается вплетение живого диалога. Поэтому задавайте вопросы клиентам в социальных сетях, спрашивайте, о чем фолловерам хотелось бы узнать, какие сложности вызывает эксплуатация продукта и так далее. Это можно делать и во время стримов.
Вирусные видео взрывают продажи брендов. Например, виральный ролик компании Wren «Первый поцелуй» стал топовым на Ютубе. Видео принесло компании дополнительный трафик на сайт, увеличив продажи в несколько раз.
Главное, цепляющая идея. Нужно сыграть на чувствах и эмоциях потребителей, чтобы предложить пользователям захватывающий сторителлинг без намека на продажи.
Зарегистрировать и опубликовать видео на YouTube можно бесплатно. Это же касается и социальных сетей. Чем больше у канала или аккаунта подписчиков и чем качественней контент, тем выше вовлеченность и количество трафика на сайт.
Продвигаться видео будут за счет репостов и лайков. Чем больше охваты, тем меньше финансовых трат понадобится, чтобы повышать узнаваемость бренда.
Надеемся, вам была интересна наша статья! Если возникли вопросы, можете поделиться ими ниже в комментариях или обращайтесь в чат справа к менеджеру. Вам обязательно ответят! Также обращайтесь по нашей услуге «Управление репутацией» и внедрите видеоотзывы в свою маркетинговую стратегию.
Автор: Exiterra Digital Agency
Скидка российским компаниям! Кризис – время возможностей: усилить интернет-маркетинг со скидкой. Закажите SEO+SERM+ORM+Директ со скидкой 20%.
Проведем бесплатный конверсионный аудит.
Оставьте свой номер телефона и мы свяжемся с Вами в рабочее время.