9 шагов к успешному делегированию задач и полномочий в работе руководителя

Умные предприниматели быстро понимают, что они не могут делать все самостоятельно. Узнайте, как более эффективно делегировать полномочия с помощью этих советов.

Когда предприниматель начинает новый бизнес, существует опасность попытаться все делать самому, будь то маркетинг с дизайном или продажи с бухгалтерией. Это конечно хорошо для начала, но не дает возможности масштабироваться и забирает все больше и больше энергии. Так что если вы хотите держать свой мир под контролем, возможно, вам потребуется улучшить свои навыки делегирования полномочий.

Делегирование дает людям возможность почувствовать силу, поддержку и воодушевление. Это дает предпринимателям возможность снизить стресс за счет распределения работы и распределения обязанностей между командой.

В этой статье — 9 советов по улучшению делегирования и получения преимуществ по мере роста бизнеса.

Это интересно: Предсказания Google — изменения в бизнесе которые останутся с нами даже после пандемии.

Масштабирование бизнеса: советы руководителю

№ 1 — Познакомьтесь со своей командой

Если у вас новая команда — не заходите, как бык в посудную лавку. Познакомьтесь с людьми, поймите их методы работы, правила взаимодействия, недостатки и предпочтительные стили общения. С этими знаниями вы сможете оценить их мировоззрение в его нынешнем виде. А потом уже добавлять в него что-то новое. По-настоящему хорошо разбирайтесь в их результатах, ошибках и проблемах. Эти небольшие инвестиции вашего времени окупятся достаточно быстро.

№ 2 — Поделитесь своим видением для успешной работы в команде

Четко сформулируйте свое видение и миссию, поделитесь ими со своей командой. Если они понимают куда двигаться и цели, которые необходимо достичь, они начнут думать о том, какой вклад они могут внести.

№ 3 —Просите о помощи и делегируйте полномочия

Ваш успех зависит от успехов вашей команды. Если вы хотите быть эффективным лидером, который легко делегирует полномочия, нет места неуверенности или играм.

Если подчиненные видят, что есть вопросы в которых вы не совершенны и просите у них консультации, они будут чувствовать свою важность и востребованность. А это понимание очень важно для эффективной работы. Поэтому не бойтесь показаться слабым, спрашивая у своих работников о том, в чем они специализируются.

Нужна помощь в настройке контекстной рекламы? Обращайтесь к нашим специалистам → подробнее об услуге

№ 4 — Делитесь и развивайте навыки

Если у вас нет незаменимых людей со специфичным набором навыков, то и не случится трагедии, если такой человек внезапно заболеет, уволится или не сможет выйти на работу по любой другой причине. Поэтому нужно стараться делать так, чтобы у каждого сотрудника были навыки и знания из смежных областей. Чтобы в трудную минуту он или она могли взять задачи коллеги, который, например, ушел в отпуск.

Поэтому нужно не просто делегировать задачи, но также распределять их, обучать и развивать сотрудников. Чем они больше навыков и опыта у них будет, тем большую ценность они смогут принести вам и вашему бизнесу. Это может создать гармоничную командную рабочую среду, в которой все будут поддерживать друг друга. С таким мышлением люди должны быть готовы взять на себя другие инициативы, чтобы помочь.

№ 5 — Дайте полезный отзыв. Мотивация персонала в бизнесе

Если вы не можете дать отличную обратную связь, которая была бы полезной, вам будет очень сложно передать полномочия. Вы должны дать сотрудникам конкретные примеры того, где все прошло хорошо и почему это было здорово. Награждайте за усилия.

Если что-то идет не так, то не нужно набрасываться с криками на сотрудника «ах, какой ты плохой человек!». Четко и доходчиво покажите, какие у вас ожидания от человека, каких результатов вы от него ждете. Убедитесь, что он действительно понял, что должен выдать в конечном итоге.

Полезно почитать: Оформление бизнеса: халява кончилась, налоговая знает информацию о ваших доходах

№ 6 — Поощряйте идеи

Вы можете сформировать культуру решения проблем, если будете по-настоящему доступным и открытым. Но это может быть опасным, так как люди могут приходить к вам за поиском решений каких-то проблем. Поэтому попросите свою команду вместо этого предлагать вам свои видения, решения и идеи. Они, вероятно, почувствуют себя уполномоченными попытаться выяснить, как исправить ситуацию, прежде чем обращаться к вам за одобрением. Это также препятствует постоянному нытью по поводу проблем, решения которых они ожидают от вас.

Если член команды приходит к хорошей идее, попросите его возглавить ее реализацию. А вы выступите в качестве консультанта, который всегда готов подставить плечо. Это повышает авторитет сотрудника, заставляет его чувствовать себя уважаемыми и мотивирует давать конкретный результат.

Материал по теме: Бизнес мотивация. Принципы и инструменты мотивации сотрудников

№ 7 — Будьте конкретны и скажите «почему» перед «как»

Люди не роботы — им нужно понимать, зачем нужно выполнять задачу, чтобы понять, какую ценность они приносят. Только тогда они смогут усвоить политику, процессы и процедуры.

При предоставлении инструкций по задаче — начните с мыслей о цели и конкретизируйте желаемый конечный результат. Четко обозначьте линии подотчетности, ответственности и полномочий. Будьте предельно ясны в отношении точек соприкосновения / этапов и сроков — занесите их в дневник. Организуйте обзор после завершения работы, чтобы вы могли оставить отзыв. Не поддавайтесь соблазну сосредоточиться на процессе достижения цели — сосредоточьтесь на достигнутых результатах.

№ 8 — Используйте сильные стороны

Знакомство с вашей командой поможет вам построить взаимопонимание, доверие и уважение. Именно эти вещи помогут решить, кому делегировать полномочия, поскольку вы будете знать, сможет ли сотрудник справиться с работой или это слишком сложно для него, и лучше передать эту задачу кому-то другому. Знайте сильные и слабые стороны каждого своего сотрудника. Знайте и используйте их.

Найдите время, чтобы узнать, что мотивирует сотрудников и почему они приходят на работу каждый день. Тогда вы поймете, какие слова выбрать, чтобы правильно мотивировать работника и направить его энергию в нужное русло. Важно знать ограничения ваших сотрудников, чтобы вы могли их немного подтолкнуть, но не утопить.

Интересно почитать: Стратегия продвижения инновационных брендов на массовом рынке

№ 9 — Практикуйте осознанность в работе с командой

Предпринимателю важно понимать свое влияние на других. Это улучшит вашу способность эффективно делегировать полномочия и ваши навыки слушания. Умение слушать и слышать — самый полезный навык, который вы можете развить. Попросите у своей команды обратную связь (это не улица с односторонним движением) и ответьте на нее, если можете, чтобы сотрудники знали, что вы уделяете внимание и адаптируетесь.

Ваша роль как предпринимателя — руководить командой при построении бизнеса. Вы не можете делать все, поэтому изучение своей команды и делегирование полномочий помогут вам избежать выгорания и быстрее добиться успеха.

Хотите делегировать маркетинг и продвижение вашего бизнеса надежным подрядчикам? Обращайтесь в Exiterra. Наши специалисты компетентны во всех передовых и классических маркетинговых направлениях. Мы настроим контекстную рекламу в Яндексе и Google, подготовим контент, оптимизируем сайт под поиск, настроим рекламу в соцсетях и многое другое! Читайте подробнее про услугу Комплексный маркетинг.

Автор: Exiterra Digital Agency